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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Use o Microsoft Teams para fazer chamadas em conferência no Espaço de operações de serviços

# Use o Microsoft Teams para fazer chamadas em conferência no Espaço de operações de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o Microsoft Teams para programar chamadas em conferência com as partes interessadas para resolver incidentes no Espaço de operações de serviços.
* **[Iniciar uma chamada em conferência usando o Microsoft Teams no Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/yRjB~0uMvQEGJYdVbMepdg)**   
  Inicie uma chamada em conferência do Microsoft Teams para trabalhar na resolução de um incidente.
* **[Gerenciar chamadas em conferência do Microsoft Teams no Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/zj5_TQeRFWkbWYm0V1mJ6w)**   
  Adicione ou silencie participantes a uma chamada em conferência do Microsoft Teams no Espaço de operações de serviços.
* **[Sair de uma Microsoft Teams chamada em conferência no Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/ACJFVEWP2AikgfAh0OTIyA)**   
  Sair de uma chamada em conferência ativa. A chamada ainda estará ativa com outros participantes.
* **[Encerrar uma chamada em conferência do Microsoft Teams no Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/nHn6zNahytzPEVJJe0TlJQ)**   
  Como host ou usuário com a função de gerente de incidentes, você pode encerrar a chamada de conferência.
* **[Reinicie uma chamada em conferência do Microsoft Teams no Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/oiy6iQqhxs_kpnL9eDktmA)**   
  Reinicie uma chamada em conferência para discutir sobre a resolução de um incidente.
* **[Exibir uma gravação de chamada em conferência de Microsoft Teams em Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/nsfbQ_reodnBG80kvtlBPQ)**   
  Exiba os detalhes de uma chamada de conferência gravada em Espaço de operações de serviços acessando o registro de conferência associado como referência.