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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Configurar a seção Comunicados na página principal

# Configurar a seção Comunicados na página principal {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Personalize um anúncio existente ou adicione um anúncio para tabelas adicionais.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode personalizar a forma como o componente EVAM (Entity View Action Mapper) é configurado para a seção Comunicados. Embora os dados possam ser personalizados para a página principal padrão, as alterações de estilo visual podem ser feitas apenas criando uma cópia da página principal. No sistema base, os comunicados e as fontes de dados correspondentes são definidos para as seguintes tabelas:

* Indisponibilidade \[cmdb_ci_outage\]
* Anúncio de faixa \[sys_ux_banner_announcement\]
* Incidente \[incidente\]

{#modify-announcements-section__ul_rzn_4ln_msb}

Você pode adicionar anúncios para tabelas adicionais definindo fontes de dados adicionais na definição do EVAM.

## Procedimento

1. Navegar até TudoEspaço de operações de serviços - Central de administraçãoVisão geral.
2. Na guia Visão geral, na seção Configuração inicial, selecione a opção Configurar a página principal.
3. No formulário da página principal, nas seções Nível 1 ou Nível 2, selecione Configurar ao lado da opção Comunicados.  
   A definição de SOW --- Comunicados do EVAM é exibida. Para obter informações sobre a definição do EVAM, consulte [Criar uma definição do EVAM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=define-composite-dataset&version=zurich&pubname=zurich-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
4. Navegar até TudoMapeador de ação de exibição de entidade (EVAM)Definições do EVAM.
5. Para editar a fonte de dados de um anúncio, navegue até a lista relacionada M2M de fontes de dados do EVAM e edite a fonte de dados necessária.  
   Para obter informações sobre a fonte de dados, consulte [Definir uma fonte de dados](https://www.servicenow.com/docs/access?context=define-evam-datasource&version=zurich&pubname=zurich-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
6. Para criar um anúncio para uma tabela adicional, adicione uma fonte de dados para essa tabela.  
   Para obter informações sobre a fonte de dados, consulte Definir uma fonte de dados. Para obter informações sobre como definir uma fonte de dados, consulte [Definir uma fonte de dados](https://www.servicenow.com/docs/access?context=define-evam-datasource&version=zurich&pubname=zurich-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
7. **Opcional:** Para obter comunicados personalizados na seção Comunicados, crie uma configuração de comunicado de faixa adicional para a tabela Comunicado de faixa \[sys_ux_banner_announcement\] seguindo as etapas abaixo.
   1. Crie uma configuração de anúncio da faixa e os comunicados da faixa correspondentes.  
      Para obter informações sobre como criar uma configuração de comunicado da faixa, consulte [Comunicados da faixa do Next Experience](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-banner-announcements&version=zurich&pubname=zurich-platform-user-interface&ft:locale=en-US).
   2. Associe a configuração do anúncio da faixa com a propriedade sn_sow.banner_announcements_config_id.  
      1. Navegue até sys_properties.list
      2. Selecione a propriedade sn_sow.banner_announcements_config_id.
      3. No formulário Propriedade do sistema, especifique o sys_id da configuração da faixa como o valor da propriedade.
      {#modify-announcements-section__ol_f5l_xcz_msb}
   {#modify-announcements-section__substeps_ggj_hqn_msb}
8. Para configurar como um anúncio deve ser exibido para uma fonte de dados, edite uma configuração e um modelo de exibição do EVAM executando estas etapas.
   1. Navegue até a lista relacionada M2M dos pacotes de configuração de exibição do EVAM e selecione o pacote de configuração necessário.
   2. No formulário Pacote de configuração de exibição do EVAM, navegue até a lista relacionada Configurações de exibição do EVAM e selecione uma configuração para a fonte de dados necessária.
   3. No formulário Configuração de exibição do EVAM, abra o modelo no campo Exibir modelo.
   4. No formulário Exibir modelo, edite o campo Modelo.  
      Para obter informações sobre como editar um modelo, consulte [Definir um modelo de exibição do EVAM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=define-evam-template&version=zurich&pubname=zurich-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
   5. Selecione Atualizar.
   {#modify-announcements-section__substeps_izd_xxs_trb}

