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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Migração de ações declarativas da lista relacionada de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM

# Migração de ações declarativas da lista relacionada de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Migração das ações declarativas da lista relacionada de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços que inclui a identificação das tabelas e o processo de migração.
A estrutura de ação declarativa é usada para integrar comportamentos da IU principal, como ações do cliente ou scripts do servidor, em formulários, campos, listas e listas relacionadas do espaço sem a necessidade de editar o código.

## Tabelas usadas para migração {#related-list-declarative-actions-aw-sow__section_y55_fhj_dcc}

Atribuição de ação \[sys_declarative_action_assignment\]: contém todas as configurações declarativas.

## Condições de migração {#related-list-declarative-actions-aw-sow__section_k5c_mqw_dcc}

    Conditions: 
    Action model = Related List 
    workspace = Agent Workspace 
    table = {sys_id of the supported ITSM tables: 600f5e889f320210db9f618dfa0a1cbd and <global table>} 
    //We support records which are mapped to ITSM tables and Global table. The mapping the related list to ITSM table can be found in sys_ui_related_list_entry.
    view != sow and sow_new_record
    //(Considering that sow related view isn't customized in ITSM Agent Workspace)

## Como a migração funciona {#related-list-declarative-actions-aw-sow__section_dtc_3hj_dcc}

O utilitário de migração SOW usa o seguinte para migrar as ações declarativas da lista relacionada junto com o tipo disponível em Espaço do agente do ITSM para o SOW:

* Client script
* Script do Servidor
* Ação do cliente
* Componente de IU
{#related-list-declarative-actions-aw-sow__ul_pgx_jhj_dcc}
* **[Migrar o client script de Espaço do agente do ITSM para Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/PvlZnhSONjVEdv~Guf~i6Q)**   
  Configure o client script para migrar as ações declarativas da lista relacionada de Espaço do agente do ITSM para Espaço de operações de serviços.
* **[Migrar o script do servidor de Espaço do agente do ITSM para Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/VeWUlFeHqh91falJpLrURg)**   
  Configure o script do servidor para migrar as ações declarativas da lista relacionada de Espaço do agente do ITSM para Espaço de operações de serviços.
* **[Migrar a ação do cliente de Espaço do agente do ITSM para Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/Juw8o_9NWNwQU0_f3CAr3Q)**   
  Configure as ações do cliente para migrar ações declarativas da lista relacionada de Espaço do agente do ITSM para Espaço de operações de serviços.
* **[Migrar o componente de IU de Espaço do agente do ITSM para Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/tmdKvhpEAcI8sQ5~IMn7mA)**   
  Configure o componente de IU para migrar ações declarativas da lista relacionada de Espaço do agente do ITSM para Espaço de operações de serviços.
* **[Executar tarefas de pós-migração para ações de formulário declarativo de lista relacionada](https://www.servicenow.com/docs/SCYVlnpUQpDPw4CuEUKslA)**   
  Verifique se as ações de formulário declarativo da lista relacionada em Espaço de operações de serviços (SOW) são consistentes com as ações de formulário declarativo da lista relacionada em Espaço do agente do ITSM (AW do ITSM) e se estão prontas para uso no SOW. Você pode atualizar as configurações de ações de formulário declarativo da lista relacionada migradas no SOW com base em seus requisitos.

**Referência relacionada**   

* [Migração de ações de IU e layouts de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/qnaLblDqx146eWjgJiM7_w "A migração de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM inclui a identificação das tabelas necessárias, a identificação das ações de IU qualificadas e os registros de layout para migrações e o processo de migração.")
* [Migração de faixas de opções de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/AIL5E2r6tAhq0xSpZRu6XA "A migração das faixas de opções de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM inclui a identificação das tabelas necessárias, a identificação de registros de faixas de opções para migração e o processo de migração.")
* [Migração de regras de exibição de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/2UxAschek_5wwaqSBYsxHg "A migração de regras de exibição de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM inclui a identificação das tabelas necessárias, a identificação das regras de exibição para migrações e o processo de migração.")
* [Nova migração de itens do menu de registro de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/cewtSE9me6xj0rb2oc6aRw "A migração dos novos itens do menu de registro de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM inclui a identificação das tabelas necessárias, a identificação de novos itens de menu de registro para migrações e o processo de migração.")
* [Migração de campos realçados em listas e formulários de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/Qs~xAdfzCMLt2Pb_i1MPMg "A migração dos campos realçados em listas e formulários de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM inclui a identificação das tabelas necessárias, a identificação de registros de campo realçado qualificados para migrações e o processo de migração.")
* [Migração das ações de lista de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/NDSclOe_SgjhE3nswvQzeA "A migração das ações de lista de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM inclui a identificação das tabelas e do processo de migração.")
* [Migração de categorias e módulos de lista de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/JIvHW0QLR4PtamaOdkn_rg "A migração de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços (SOW) para ITSM inclui a identificação das tabelas necessárias, dos registros de campo realçados para migrações e do processo de migração em si.")
* [Migração de cabeçalhos de formulários de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/FyhNrlxJIOgK8Ff8ggJ8mA "A migração dos cabeçalhos de formulários de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços (SOW) inclui a identificação das tabelas necessárias, registros de cabeçalho de formulário qualificados para migrações e o processo de migração. Os cabeçalhos de formulário fornecem uma visão geral do registro.")
* [Migração de configurações de pesquisa de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/F2l_KC2FPeGKwQRO95Jkpw "A migração de configurações de pesquisa de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços (SOW) inclui a identificação dos registros de cabeçalho do formulário qualificados e o processo de migração.")
* [Migração do Assistência do agente de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/tJlgg4sIuhlMtaiI3bMBqw "A migração do Assistência do agente de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços (SOW) inclui a identificação das tabelas necessárias, registros de cabeçalho de formulário qualificados para migrações e o processo de migrações.")
* [Migração de decoradores de campo de Espaço do agente do ITSM a Espaço de operações de serviços para ITSM](https://www.servicenow.com/docs/VycMlvLH9n4u4feOsBHI7w "Migração de ações dos decoradores de campo de Espaço do agente do ITSM para Espaço de operações de serviços, incluindo a identificação das tabelas e o processo de migração.")