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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Restauração da faixa de saudação na página principal

# Restauração da faixa de saudação na página principal {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Se a faixa de saudação estiver fechada, restaure-a para exibir as informações sobre o turno do agente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoAdministração de UsuáriosPreferências do usuário.
2. Na lista de preferências do usuário, selecione sow.incident.landing_page_header_collapsed.
3. Verifique se o campo Usuário se refere ao usuário cuja faixa você deseja restaurar.
4. No campo Valor, especifique false.
5. Selecione Atualizar.