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    - Zurich IT Service Management

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# Gestão de portfólio de serviços

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* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

ServiceNow® Gestão de portfólio de serviços permite melhorar suas operações de negócios de TI e atender às demandas dos clientes documentando e gerenciando seus serviços de TI com um formato estruturado e padronizado.
O Gestão de portfólio de serviços permite que os proprietários de portfólio e responsáveis pelo serviço criem e gerenciem serviços, ofertas de serviço e portfólios.

## Iniciar {#SPM2-landing-page__section_h11_c3d_5rb}

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| [ExplorarSaiba mais sobre Gestão de portfólio de serviços conceitos e recursos.](https://www.servicenow.com/docs/SraL~b3zRu6PP5x4DHNeQw "A aplicação Gestão de portfólio de serviços permite documentar e gerenciar serviços, ofertas de serviço e portfólios usando um formato padronizado e estruturado.") | [ConfigurarConfigure ofertas de serviço, compromissos, assinaturas e o catálogo de serviços.](https://www.servicenow.com/docs/E7mtSQyCKj7mc_HCXeegsA "Os tópicos de configuração orientam sobre como instalar e configurar a aplicação Gestão de portfólio de serviços.") |
| [UsoUsar Gestão de portfólio de serviços Para criar e gerenciar serviços, ofertas de serviço, portfólios e acordos de nível de serviço (ANS).](https://www.servicenow.com/docs/X4Olf5oHJF8LWMEAz8S3Pw "O Gestão de portfólio de serviços permite criar serviços e ofertas de serviço e atribuir a portfólios de serviços. Você também pode exibir dados relacionados ao serviço, incluindo resultados de disponibilidade de serviço.") | [ReferênciaObtenha informações sobre Gestão de portfólio de serviços administração.](https://www.servicenow.com/docs/HIelAB~pubU8_8TyFoza~A "Os tópicos de referência apresentam informações adicionais sobre as funções, as listas e os formulários para configurar e administrar o Gestão de portfólio de serviços.") |
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## Solucionar problemas e obter ajuda {#SPM2-landing-page__section_epq_skg_1nb}

* [Perguntar ou responder questões na comunidade do Gestão de portfólio de serviços](https://community.servicenow.com/community/it-service-management)
* [Pesquisar por artigos de erros conhecidos no Portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contato Now Support.](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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