--- sourceDocument: Zurich IT Service Management sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management Release : - zurich ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Zurich IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Como criar nós de taxonomia # Como criar nós de taxonomia {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Zurich * * Atualizado 31 de jul. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Crie um número ilimitado de nós ou ramificações e adicione-os às camadas de taxonomia do portfólio de serviços. Ao configurar nós de taxonomia, você pode obter com sucesso um portfólio de serviços altamente detalhado e organizado que contém várias camadas elementares, de geral a específica. ## Antes de Iniciar Função necessária: portfolio_admin ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Adicione novos nós conforme necessário e edite os nós existentes, além de reatribuir nós principais ou excluir nós. Você pode corrigir um nó para outro nó na mesma camada de taxonomia. Em Gestão de portfólio de serviços, os nós de taxonomia geralmente representam tipos de serviço dentro das camadas de taxonomia configuradas. Esses tipos atuam como contêineres para serviços ou nós secundários. Os exemplos para um portfólio de serviços de TI podem incluir os seguintes nós de taxonomia: * Gestão de data centers * Suporte de Hardware * Gerenciamento de software {#create-or-mod-SPM2-taxonomy-nodes__ul_s24_shh_ygb} Se os dados de amostra do plug-in Gestão de portfólio de serviços do Pacote de conteúdo de taxonomia \[com.snc.spm.content\] estiverem ativados em sua instância, revise os dados de taxonomia fornecidos para compreender como definir melhor suas camadas de taxonomia. Consulte [Como ativar pacote de conteúdo de amostra do Gestão de portfólio de serviços](https://www.servicenow.com/docs/8js7iYpVLCjXJySR~S5y4w "Instale o. Gestão de portfólio de serviços Plug-in Pacote de conteúdo de taxonomia (com.snc.spm.content) para acessar uma amostra de estrutura de portfólio e taxonomia de serviço. Esses dados de amostra aceleram sua capacidade de criar e gerenciar um portfólio de serviços.") para obter mais detalhes. ## Procedimento 1. Navegar até Gestão de portfólio de serviçosNós de taxonomia e selecione Novo . Para editar um nó de taxonomia existente, selecione o nome do nó para abrir o formulário. Altere qualquer um dos dados do campo do formulário conforme necessário. Para excluir um nó existente, selecione Excluir. 2. Preencha ou edite os campos de formulário. {#create-or-mod-SPM2-taxonomy-nodes__table_obz_2jh_ygb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome | Nome exclusivo que define a finalidade do nó. | | Descrição resumida | Breve detalhe sobre a finalidade do nó de taxonomia. | | Descrição | Informações detalhadas sobre o nó. | | Portfólio de serviços | Portfólio de serviço ao qual esse nó de taxonomia está associado. | | Camada de taxonomia | Camada de taxonomia à qual esse nó está associado. | | Primário | Nó de taxonomia ao qual o nó de taxonomia está associado. Use esse campo de formulário para reatribuir um nó principal no mesmo nível de taxonomia. | | Pertence a | Proprietário do nó de taxonomia. | | Válido de | A data em que o código de taxonomia é válido. | | Válido até | A data em que o código de taxonomia não é mais válido. | | Pontuação de desempenho Nota: Aparece com uma assinatura Espaço do responsável pelo serviço. | Pontuação de desempenho mais recente para este nó. A pontuação de desempenho é calculada por um script noturno. Nota: Apenas um administrador pode alterar a pontuação, se necessário. | [Tabela 1. Nó de taxonomia] {#create-or-mod-SPM2-taxonomy-nodes__table_obz_2jh_ygb} 3. Envie seu nó de taxonomia. Como alternativa, você pode selecionar Atualizar após editar um nó de taxonomia existente. 4. Edite ou defina os pesos dos nós de taxonomia. Se disponível, selecione o Link relacionado Editar pesos para editar os pesos dos serviços ou nós secundários existentes. Como alternativa, você pode navegar até Gestão de portfólio de serviçosNós de taxonomia e encontrar um nó na lista. Selecione para abrir o formulário. Nota: O link relacionado Editar pesos é exibido com uma assinatura do Espaço do responsável pelo serviço. Os valores de peso dos nós secundários associados estão especificados no nível de oferta de serviços por meio do link relacionado Editar pesos de métrica no formulário de Oferta de serviço. 5. Especifique os valores de peso para cada nó secundário associado. O peso total deve ser igual a 100%. Para obter mais informações sobre pesos e especificação de valores de pesos, consulte [Métricas de desempenho Espaço do responsável pelo serviço](https://www.servicenow.com/docs/4h9BP2jfLfXoKRvHKzWQrw "Espaço do responsável pelo serviço inclui um modelo de métrica no aplicativo Gestão de portfólio de serviços Premium da plataforma para medir o desempenho das ofertas de serviços. Essas métricas de desempenho são agregadas aos serviços e aos nós de taxonomia por meio de um mecanismo de ponderação."). 6. Analise os registros da lista relacionada. Dependendo do tipo de nó, seja ou não um nó folha, as listas relacionadas exibem os seguintes dados associados. | Opção | Descrição | | Nós de taxonomia | Lista de todos os nós secundários associados. Você pode editar um nó secundário existente selecionando um nome do Nó de taxonomia. Crie um novo nó secundário clicando em Novo e preenchendo o formulário Nó de taxonomia. | | Serviços | Lista de todos os serviços associados mostrados para nós folha. Edite a lista selecionando Editar e fazendo alterações no formulário. Você pode selecionar um serviço na Lista Relacionada para modificar e atualizar. Crie um novo serviço associado clicando em Novo e preenchendo o formulário Serviço. Consulte [Crie um serviço no Gestão de portfólio de serviços](https://www.servicenow.com/docs/bHuWMze6_i4FYc6Vyi3D6g "Crie serviços que beneficiam e adicionam valor à sua organização interna, aos clientes externos e aos usuários."). | |-|-| {#create-or-mod-SPM2-taxonomy-nodes__choicetable_wpd_xth_ygb} {#create-or-mod-SPM2-taxonomy-nodes__steps_gxz_djh_ygb}