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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Gerenciar um pacote de software SAM Foundation

# Gerenciar um pacote de software SAM Foundation {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um pacote e adicione os componentes correspondentes ao pacote para que os direitos que sua organização possui sejam contados com precisão durante a reconciliação.

Um pacote de software é um grupo de software relacionado oferecido como uma unidade. Um exemplo é o Office Professional Microsoft,conjunto de ferramentas de software de produtividade de escritório que inclui PowerPoint, Word, Excel, Outlook e Access.

Para qualquer modelo de software, você tem a opção de especificar se o modelo é um pacote (primário) ou um componente (secundário). Um modelo de software pode ser um componente em vários pacotes. Por exemplo, o Word Microsoft é um componente no Office Standard Microsoft e no Fofice Professional Microsoft. Embora seja possível definir um único modelo de software como pacote e componente, o software geralmente não é vendido como pacotes aninhados.  
Use os campos Porcentagem de inferência e Obrigatório quando o pacote primário não estiver definido na tabela de instalação.

* Porcentagem de inferência: especifica a porcentagem dos componentes do pacote que deve ser instalada para que o software seja identificado como um pacote.
* Obrigatório: impõe se um componente específico em um pacote deve ser instalado para inferir que o pacote está instalado. As opções são: Opcional, Sempre Obrigatório, Grupo Obrigatório.
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Por exemplo, digamos que você especifique a Porcentagem de inferência como 80% e defina o campo Obrigatóriocomo Sempre obrigatório no acesso Microsoft. Essas configurações especificam que o Microsoft Access deve ser instalado, junto com três de quatro outros produtos (Word Microsoft, Excel Microsoft, PowerPoint Microsoft e Outlook Microsoft) para inferir que o Office Professional Microsoft está instalado em um dispositivo.  
Quando um pacote primário é detectado durante a reconciliação, os componentes do pacote não contam para a licença individual.  
Nota:  
Usuários com a função model_manager podem navegar até Catálogo de produtosModelo de ProdutoModelos de software, mas não pode administrar todos os aspectos dos modelos de software.