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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Como mesclar licenças de software usando o Plug-in Software Asset Management legado

# Como mesclar licenças de software usando o Plug-in Software Asset Management legado {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Se você tiver várias licenças de software vinculadas ao mesmo modelo, poderá mesclar as licenças individuais em uma licença consolidada usando o plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) legado.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sam

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para serem mescladas, as licenças individuais devem atender aos seguintes requisitos:

* As licenças já não podem ser mescladas em outra licença consolidada.
* As informações nos seguintes campos devem corresponder a cada licença:
  * Modelo
  * Condição alocada
  * Condição atribuída
  * Empresa
  * Local
  * Departamento
  * Centro de custos
  * Estado
  {#t_MergeASoftwareLicense__ul_qs2_dq3_yq}
* As licenças devem ter o mesmo conjunto de upgrades e downgrades de software e o mesmo conjunto de ativos cobertos. Para verificar essas informações, acesse Ativo de SoftwareLicenças de software e selecione uma licença.
  * Para atualizações e downgrades, vá para a lista relacionada Upgrades e Downgrades de Software.
  * Para os ativos cobertos, vá para a lista incorporada Ativos Cobertos na lista relacionada de contratos.
  {#t_MergeASoftwareLicense__ul_ljw_3q3_yq}
{#t_MergeASoftwareLicense__ul_z3c_1q3_yq}

Se uma licença puder ser mesclada, Mesclar com licenças semelhantes aparecerá em Links relacionados no formulário Licença de software.

Para mesclar uma licença:

## Procedimento

1. Abra uma licença.
2. Clique no link Mesclar com licenças semelhantes.  
   Exibe uma caixa de diálogo com uma mensagem informando que o processo de mesclagem é irreversível e que as chaves de licença não foram mescladas.
3. Clique em OK.  
   Todas as licenças qualificadas, incluindo a licença atual, são mescladas em uma nova licença consolidada. Uma mensagem informativa será exibida até que o usuário seja redirecionado para a licença recém-mesclada.

   Todas as licenças qualificadas são mescladas em uma nova licença consolidada, a menos que elas possam ser correspondidas a uma licença consolidada existente. Se eles forem mesclados em uma nova licença consolidada, o campo Etiqueta do ativo será limpo. Após a mesclagem, a licença mesclada será marcada como Licença mesclada (campo = verdadeiro) e o campo Mesclado em será definido como esta licença para as licenças consolidadas.  
   Nota:  
   Licenças marcadas como mescladas não são contadas.  
   Para as licenças consolidadas:
   * O número de direitos é somado em uma nova contagem.
   * O ativo e os direitos do usuário são transferidos para a nova licença.
   * As linhas de despesa e os ativos nos cartões de taxa de contrato são transferidos para a nova licença.
   * O conjunto de upgrades e downgrades de software, bem como o conjunto de ativos cobertos, são copiados para a nova licença.
   * O custo de cada licença individual é somado à nova licença usando a moeda base do sistema.
   * Um histórico das licenças consolidadas e para onde elas foram é mantido.
   {#t_MergeASoftwareLicense__ul_cwx_vq3_yq}
**Conceitos relacionados**   

* [Gestão de licenças com o Plug-in Software Asset Management legado](https://www.servicenow.com/docs/hUGHwC70~VSPIOje_yAO~Q "O plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) legado permite que os gerentes de ativos rastreiem e organizem o número de licenças disponíveis para a organização.")