---
sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Zurich IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Copiar um grupo de KPIs

# Copiar um grupo de KPIs {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Copie um grupo de KPIs existente. No grupo de KPIs copiado, tudo, inclusive o limite de KPI, é copiado, exceto o mapeamento do grupo de atribuição. Você pode modificar o grupo de KPIs copiado de acordo com seus requisitos.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_team_perf.team_performance_admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoOtimização da força de trabalho para ITSMDesempenho da equipeGrupos de KPI.
2. Abra o grupo de KPIs que deseja copiar.
3. Selecione Copiar.  
   O grupo de KPIs copiado é aberto. O nome do grupo de KPIs copiado é o mesmo que você copiou mais o prefixo Copy of.

   Você pode mudar o nome, a descrição e a ordem de acordo com seus requisitos. Você também pode mudar os KPIs de suporte.