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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Como criar um catálogo de cursos no Otimização da força de trabalho para ITSM

# Como criar um catálogo de cursos no Otimização da força de trabalho para ITSM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie catálogos de cursos e defina critérios do usuário para definir o acesso do usuário aos itens do curso e aos caminhos de aprendizado associados a ele.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_wfo_cfg_itsm.admin

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço para gerentes.
2. Selecione o ícone do Coaching ( ![ícone do Coaching]()).
3. Selecione a guia Aprendizado.
4. Ir para Catálogos de curso de aprendizadoTodos os catálogos de cursos.
5. Selecione Novo.
6. Crie um catálogo de cursos.  
   Para obter mais informações, consulte [Criar um catálogo de cursos](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-course-catalog&version=zurich&pubname=zurich-employee-service-management&ft:locale=en-US).