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sourceDocument: Zurich Mobile Configuration e navegação
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    - Zurich Mobile Configuration e navegação

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    - mobile

workflow :

    - Platform


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# Configurar uma mensagem

# Configure uma mensagem de notificação por push {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure a mensagem exibida para os usuários quando eles recebem a notificação por push.

## Antes de Iniciar

Para criar uma mensagem de notificação por push, você deve primeiro configurar o conteúdo da mensagem de notificação por push. Para obter mais informações, consulte [Configure o conteúdo da mensagem de notificação por push](https://www.servicenow.com/docs/FqqOwOQobhDeD_aysLAK~Q "Configure o conteúdo da mensagem de notificação por push e selecione qual aplicativo para celular receberá notificações. Você pode configurar notificações de alerta críticas, personalizar a aparência da mensagem e determinar o link profundo usado quando os usuários tocam na notificação.").

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoNotificação do SistemaEnvio por PushInserir Mensagens.
2. Clique em Nova.
3. No formulário Enviar mensagem, preencha os seguintes campos:  
   {#configure-push-notification-message__table_nqf_pwh_wpb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | O valor da cadeia de caracteres deste registro. Nota: Este nome não está visível na notificação, é apenas uma referência para uso durante a configuração. |
   | Aplicativo de push | Faz referência ao aplicativo para celular para o qual você deseja enviar uma notificação. * Usar ServiceNow Mobile Aplicação para Mobile Agent. * Usar ServiceNow Solicitar aplicação para App Now Mobile. {#configure-push-notification-message__ul_ek3_nvm_5pb} |
   | Mensagem por push | Faz referência ao registro de conteúdo da mensagem por push. |
   | Tabela | Seletor de tabela para escolher a tabela de origem da mensagem. Por exemplo, se você quiser enviar notificações quando novos incidentes forem criados, selecione a tabela Incidente \[incidente\]. |
   | Mensagem | O valor da cadeia de caracteres usado como a mensagem. Este campo pode conter uma cadeia de caracteres simples, mas também oferece suporte à exibição de valores de campo da tabela de origem. Nota: Para usar um valor de campo, encapsule o nome da coluna desejada com `. `, Como "Mudança `(número) `foi atribuído a você." |
   [Tabela 1. Formulário Mensagem por push]

   {#configure-push-notification-message__table_nqf_pwh_wpb}
4. Clique em Enviar para criar o registro.

## Resultado

Você configurou uma mensagem de notificação por push e a emparelhou com um registro de conteúdo de mensagem de notificação por push.

## O que Fazer Depois

Para concluir a notificação, um evento é necessário para determinar quando a notificação por push é enviada e quem a recebe. Para obter mais informações, consulte [Configure um evento de notificação por push](https://www.servicenow.com/docs/8GV7_EjKSaEZ~Tj1LiDpSg "Configure quando um evento de notificação por push é acionado e envia uma notificação por push móvel para os usuários.").