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sourceDocument: Zurich Mobile Configuration e navegação
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    - Zurich Mobile Configuration e navegação

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    - Platform


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# Redes restritas por IP

# Acesso móvel a redes restritas por IP {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Habilitar ServiceNow Mobile Apps para acessar redes restritas por IP quando a autenticação adaptável está ativada em sua instância.

A estrutura de política de autenticação adaptável impõe controles de autenticação contextual em seu ServiceNow instância. Por exemplo, os administradores podem configurar políticas para permitir logins de usuários somente dentro de um intervalo confiável de endereços IP e que são membros de uma função específica. Para obter mais informações, consulte [Autenticação adaptável](https://www.servicenow.com/docs/access?context=adaptive-authentication&version=zurich&pubname=zurich-platform-security&ft:locale=en-US).

Quando a autenticação adaptável está ativada e configurada em seu ServiceNow Os usuários móveis devem instalar um app VPN separado em seus dispositivos para acessar a instância. Para evitar ter que instalar o app VPN separado, você pode configurar seu ServiceNow instância para conceder acesso a usuários móveis usando as propriedades do sistema descritas em [Autenticação adaptável para propriedades do sistema de aplicativos para celular](https://www.servicenow.com/docs/ZcO3cAF9HfFPXPiHoE0sng "Use essas propriedades do sistema para configurar o acesso a redes restritas por IP para ServiceNow Mobile aplicações.").
* **[Configure o acesso móvel para redes restritas por IP](https://www.servicenow.com/docs/D1Cl9B6ypqwT9ifP1L0gUA)**   
  Configure o acesso móvel ao ServiceNow Instâncias que usam autenticação adaptável, que restringe o acesso fora de um intervalo de endereços IP definido.