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sourceDocument: Zurich Mobile Configuration e navegação
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/mobile

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich Mobile Configuration e navegação

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Platform


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# Componentes da campanha

# Configurar componentes de campanha para celular {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura

Configure componentes para exibir os cartões de imagem, vídeo e texto em uma campanha para que seus usuários exibam e interajam em dispositivos móveis.

## Antes de Iniciar

Para configurar componentes para exibir uma campanha em dispositivos móveis, certifique-se de ter estabelecido os seguintes itens:

* Conteúdo desenvolvido para sua campanha. Para obter mais informações, consulte [Campanhas para Experiências de conteúdo](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ecpro-campaigns&version=zurich&pubname=zurich-employee-service-management&ft:locale=en-US)e. [Configurar conteúdo para celular](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ecpro-content-delivery-mobile&version=zurich&pubname=zurich-employee-service-management&ft:locale=en-US).

* Critérios de aparência definidos para pelo menos um tipo de cartão. Para obter mais informações, consulte [Crie modelos de aparência para cartões para uma campanha para celular](https://www.servicenow.com/docs/i6bBZ_QHzAGDPl~Eli18FQ "Crie modelos de cartão de item que contenham informações sobre a aparência de cada tipo de cartão exibido em uma campanha para celular.") e [Configure os detalhes da aparência dos cartões de uma campanha para celular](https://www.servicenow.com/docs/cpxrkhL86uRhwihKuHenbg "Configure exibições de itens para fornecer os detalhes que definem a aparência dos cartões em uma campanha para celular para aprimorar as opções de exibição e tornar sua campanha mais eficaz.").

* . Central do funcionário - Pro Publicação de conteúdo plug-in \[com.sn_content_delivery\] instalado. Para obter mais informações, consulte [Ative a Publicação de conteúdo](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-content-delivery-plugin&version=zurich&pubname=zurich-employee-service-management&ft:locale=en-US).

{#mobile-campaign-create__ul_pc3_np5_smb}Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Crie um item de dados para coletar os dados do conteúdo da campanha.
   1. Na IU baseada na Web, insira <kbd class="ph userinput">sys_sg_data_item.list </kbd>no navegador de filtros para abrir uma lista de itens de dados.
   2. Clique em Novo para criar um item de dados.
   3. No formulário, preencha os campos.  
      {#mobile-campaign-create__table_wh2_nk3_fmb__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Nome | Um título para o item de dados. Você pode ter vários itens de dados com o mesmo nome. |
      | Descrição | Detalhes adicionais opcionais. |
      | Tipo de condição | Selecione o método a ser usado ao criar condições para recuperar dados do item de dados. As opções disponíveis são: Declarativa :   Crie condições para o item de dados usando o Construtor de condições. Com script :   Use um script para determinar as condições do seu item de dados. Uma janela de texto para inserir um script aparece abaixo deste campo quando você seleciona esta opção. Acrescentar Consulta Codificada :   Esta condição só é usada ao criar itens de dados para telas de gráfico. Não escolha esta opção Tipo de condição para campanhas. |
      | Tabela | <kbd class="ph userinput">sn_cd_content_mobile </kbd>. Central do funcionário tabela, que contém o conteúdo dos cartões. |
      | Condição da consulta | Condição que filtra dados de conteúdo recuperados do Central do funcionário tabela. Por exemplo, se um campo chamado Mês existir na tabela, você poderá definir a condição \[Mês\]\[is\]\[Setembro\] Para indicar que você deseja extrair conteúdo somente quando o mês for igual a setembro. |
      | Agrupar por | Selecione o campo usado para agrupar os registros em sua lista. |
      [Tabela 1. Formulário de item de dados]

      {#mobile-campaign-create__table_wh2_nk3_fmb}
   4. Clique em Enviar.
   {#mobile-campaign-create__substeps_n1t_vh3_fmb}
2. Crie uma configuração de item para cada exibição de item que você usa.
   1. Na IU baseada na Web, insira <kbd class="ph userinput">sys_sg_master_item.list </kbd>no navegador de filtros.
   2. Clique em Novo para criar uma configuração de item.
   3. No formulário, preencha os campos.  
      {#mobile-campaign-create__table_wyx_xgz_fmb__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Nome | Um título para a configuração do item de lista. Nota: Inclua o tipo de cartão no nome. |
      | Cartão | O cartão que você deseja usar para o item da lista. PESQUISE um cartão existente ou selecione Novo para configurar um. |
      | Tabela | <kbd class="ph userinput">sn_cd_content_mobile </kbd>. Central do funcionário tabela, que contém o conteúdo dos cartões. |
      | Condição | Condição que filtra os dados relacionados à exibição recuperados da tabela Entrega de conteúdo do serviço de RH. Use uma condição declarativa para criar condições para a configuração do item usando o Construtor de condições. Por exemplo, você pode especificar para exibir todos os registros de imagem relacionados à condição setembro, que você definiu na condição de item de dados. Em seguida, você define a condição \[Content type\]\[is\]\[Image\] E, como resultado, todas as imagens marcadas como setembro são exibidas na campanha para celular. |
      | Tela incorporada | Não aplicável a campanhas para celular. |
      [Tabela 2. formulário de configuração de item]

      {#mobile-campaign-create__table_wyx_xgz_fmb}
   {#mobile-campaign-create__substeps_b2z_4dz_fmb}
3. Crie um fluxo de lista que conecte o item de dados à configuração do item.
   1. Na IU baseada na Web, insira <kbd class="ph userinput">sys_sg_item_stream.list </kbd>no navegador de filtros.
   2. Clique em Novo para criar um fluxo de lista.
   3. No formulário, preencha os campos.  
      {#mobile-campaign-create__table_ywv_3s3_fmb__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Nome | Um título para o fluxo de lista. |
      | Item de dados | O item de dados que você criou. |
      [Tabela 3. Formulário de fluxo de lista]

      {#mobile-campaign-create__table_ywv_3s3_fmb}
   4. Na seção Configuração do item M2M do fluxo de lista, clique em Insira uma nova linha .
   5. Insira a configuração do item que você criou.
   6. Clique em Salvar.
   7. Clique em Enviar.
   {#mobile-campaign-create__substeps_sgt_sr3_fmb}
4. Crie um contêiner de fluxo de lista.
   1. Na IU baseada na Web, insira <kbd class="ph userinput">sys_sg_item_stream_container.list </kbd>no navegador de filtros.
   2. Clique em Nova.
   3. Em Nome insira um título para o contêiner de fluxo de lista.
   4. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho do formulário ( ![Botão de menu do cabeçalho do formulário]()) e selecione Salvar .
   5. Na seção Fluxos M2M do contêiner de fluxo, clique em Novo .
   6. No formulário, preencha os campos.  
      {#mobile-campaign-create__table_j4q_kvz_fmb__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Fluxo | O fluxo que você deseja adicionar ao contêiner de fluxo. |
      | Contêiner de fluxo | O contêiner de fluxo que contém o fluxo. |
      | Ordem | Um número que indica onde colocar o contêiner de fluxo. Itens de numeração inferior são exibidos antes dos itens de numeração superior. |
      [Tabela 4. Formulário Fluxo M2M do contêiner de fluxo]

      {#mobile-campaign-create__table_j4q_kvz_fmb}
   7. Clique em Enviar.
   8. Clique em Atualizar.
   {#mobile-campaign-create__substeps_drn_jt3_fmb}
5. Crie uma seção de IU de conteúdo do inicializador de tela para conter a campanha.
   1. Na IU baseada na Web, insira <kbd class="ph userinput">sys_sg_content_section.list </kbd>no navegador de filtros.
   2. Clique em Nova.
   3. No formulário, preencha os campos.  
      {#mobile-campaign-create__table_a54_n43_fmb__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Título | Título da seção de IU de conteúdo. Este título não é exibido na IU para celular. |
      | Ativo | Opção para habilitar a exibição da campanha em sua instância móvel. |
      [Tabela 5. Formulário de seção de conteúdo]

      {#mobile-campaign-create__table_a54_n43_fmb}
   4. Clique em Enviar.
   {#mobile-campaign-create__substeps_eml_xn3_fmb}
{#mobile-campaign-create__steps_vdb_btg_3mb}

## O que Fazer Depois

Adicione a seção de IU de conteúdo a um inicializador de tela. Para obter mais informações, consulte [Configure uma seção de IU de conteúdo](https://www.servicenow.com/docs/XibPPnJtudAccchuforDDg "Use o tipo de seção IU de conteúdo para exibir texto, imagens e vídeos como cartões de campanha na parte superior da tela. Use essas campanhas para entregar mensagens e informações importantes para seus usuários.").