Mobile Now Assist experiência de exibição para Virtual Agent
Escolha como você deseja Now Assist para exibir em seu aplicativo para celular.
Bate-papo padrão
Configure a experiência de bate-papo padrão para Now Assist em Virtual Agent para permitir que você acesse Now Assist de um Now Assistícone na página inicial do seu aplicativo para celular. Tocar no ícone abre um Now Assist bate-papo que fornece respostas geradas sintetizadas para suas perguntas. As respostas geradas exibem citações em linha para mostrar de onde as informações foram coletadas, bem como uma lista de todas as ações promovidas que você pode realizar em resposta à solicitação. Somente as primeiras seis linhas da resposta são mostradas, com as linhas restantes acessíveis sob Leia mais botão. Para obter mais informações, consulte Standard chat.
Neste exemplo, perguntando Now Assist sobre reserva de viagem fornece um resumo das etapas necessárias para reservar uma viagem. Também oferece a opção de solicitar uma carta de suporte para viagens de negócios, solicitar ajuda para viagem e exibir mais informações sobre viagens internacionais.
Bate-papo aprimorado
Configure a experiência de bate-papo aprimorada em Now Assist para Virtual Agent para que você possa acessá-lo a partir da barra de pesquisa da página inicial. Você pode fazer perguntas e receber respostas sintetizadas de várias fontes, bem como obter resultados de pesquisa padrão, tudo em um só lugar. A resposta resumida inclui todas as ações aplicáveis que você pode executar. Para obter mais informações, consulte Enhanced chat.
Neste exemplo, perguntando Now Assist sobre reserva de viagem fornece um resumo das etapas necessárias para reservar uma viagem. Abaixo da resposta gerada, Now Assist lista as origens das quais ele extraiu suas informações.
Apps personalizadas
Se você tiver um SDK para celular instalado em sua instância, terá a opção de habilitar Now Assist para Virtual Agent para seus apps personalizados. Para obter mais informações, consulte Mobile SDK documentação.
Configurando seu Virtual Agent experiência de exibição
Escolha como você deseja Virtual Agent para exibir em seu aplicativo para celular.
Para obter informações sobre como configurar seu Now Assist experiência de exibição, consulte Configuring assistants overview.