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    - Zurich Mobile Configuration e navegação

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    - Platform


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# Coleta de dados do usuário

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* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

ServiceNow os aplicativos para celular não coletam especificamente dados do usuário.  
Qualquer transação ou uso do usuário em um app é rastreado no ServiceNow da mesma forma que está na web. Para credenciais de usuário, depois que um usuário faz login, o aplicativo para celular negocia um token OAuth que é armazenado no Apple Porta-chaves ou Android Armazenamento de chaves. As credenciais do usuário nunca são salvas. Se o usuário optar, as seguintes informações serão coletadas:

* Local
* Acesso à câmera
* Notificações
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