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sourceDocument: Zurich Mobile Configuration e navegação
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    - Zurich Mobile Configuration e navegação

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Platform


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# URLs compatíveis

# Vinculação universal para dispositivos móveis para URLs compatíveis {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Use o link universal para celular para exibir uma faixa da web em páginas da web da plataforma especificada para incentivar os usuários a trabalhar em um ServiceNow Mobile aplicação. Configure os URLs compatíveis que facilitam essa funcionalidade para garantir que os banners sejam exibidos nas páginas da Web corretas. Esses URLs também direcionam os usuários para um local definido no aplicativo para celular apropriado.
Cada vez que um usuário acessa uma página da Web usando o navegador da Web para celular, a instância verifica o URL em todos os registros na tabela de segmento de caminho e na tabela de URLs compatíveis. Quando há uma correspondência, a instância exibe uma faixa da web. Depois que o usuário toca na faixa, a instância direciona o usuário para a tela apropriada em um aplicativo para celular designado. Esta tela exibe os dados selecionados. Ao configurar um registro de URL para vinculação universal, o caminho, as chaves de consulta e os valores de consulta do URL devem ser uma correspondência exata da página da Web.

## Layout estrutural de URLs usados para vinculação universal para dispositivos móveis {#universal-linking-support-urls__section_jvk_s4m_wpb}

URLs compatíveis podem ser compostos por elementos como host, caminho, chaves de consulta e valores de consulta. Esses URLs são criados na tabela de segmento de caminho de link universal e na tabela de URL compatível com link universal, conforme descrito em [Crie registros de segmento de caminho e registros de URL compatíveis para vinculação universal](https://www.servicenow.com/docs/pUu9OejYKYqd0UuAD8_2og "Crie registros de segmento de caminho e registros de URLs compatíveis para vinculação universal para exibir uma faixa para celular. Os usuários veem esta faixa quando acessam páginas da web específicas da plataforma. Em cada URL compatível, você define a página em que a faixa aparece, o aplicativo para celular e o tipo de tela que o usuário exibe e os dados exibidos na tela."). Você pode tornar seu URL o mais geral ou específico conforme necessário. Uma definição de URL mais geral significa que a faixa é exibida em um número maior de páginas da web.  
Nota:  
Ao criar URLs compatíveis, você deve saber qual segmento de caminho, chaves de consulta e valores de consulta você deseja que o sistema procure.

Um exemplo de estrutura de URL é `https://<baseURl>/sample_path.do/query_key_01: XYZ/query_key01_value_abc `. A tabela descreve as peças a serem criadas em um registro de segmento de caminho e um registro de URL compatível.
{#universal-linking-support-urls__table_pnh_mrm_wpb__entry__2}

| Parte da URL | Descrição |
|-|-|
| `sample_path` | Devido à sua natureza genérica, o segmento de caminho define a categoria do URL e é usado para filtrar rapidamente todos os registros incompatíveis. O registro de segmento de caminho usa expressões regulares para corresponder aos textos de URL. |
| `query_key` | As chaves de consulta são uma extensão do URL que ajuda a definir conteúdo específico. |
| `valor` | Valores podem ser adicionados às chaves de consulta para simplificar ainda mais as páginas da Web que você deseja corresponder. |
[ ]

{#universal-linking-support-urls__table_pnh_mrm_wpb}
* **[Crie registros de segmento de caminho e registros de URL compatíveis para vinculação universal](https://www.servicenow.com/docs/pUu9OejYKYqd0UuAD8_2og)**   
  Crie registros de segmento de caminho e registros de URLs compatíveis para vinculação universal para exibir uma faixa para celular. Os usuários veem esta faixa quando acessam páginas da web específicas da plataforma. Em cada URL compatível, você define a página em que a faixa aparece, o aplicativo para celular e o tipo de tela que o usuário exibe e os dados exibidos na tela.
* **[Mapeamento de telas móveis específicas para vinculação universal](https://www.servicenow.com/docs/sF467Ra8jNpiJCEagU1nnQ)**   
  Configure links universais para mapeamento de tela para que um usuário seja redirecionado para uma tela de registro ou tela de lista com estilo anterior. Use esta opção para fornecer uma experiência personalizada para o usuário.