Você pode ativar o. Retenção de e-mails traduzidos plug-in ( .glide.email_retention.translation ) para Notificações se você tiver a função de administrador.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
-
Navegar até .
-
Encontre Retenção de e-mails traduzidos plug-in ( .glide.email_retention.translation usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.
Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.
-
Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
Nota: Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no global domínio. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.
Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte
Localizar componentes instalados com uma aplicação .