Configuração de confiança básica para aplicações de sincronização de dados
Determinadas aplicações da ServiceNow têm a capacidade de fornecer visibilidade de dados em todas as instâncias na conta de um cliente.
A visibilidade de dados é protegida por uma configuração de confiança por instância, por aplicação. Você pode configurar o compartilhamento de dados para instâncias de produção e não produção para as aplicações aplicáveis navegando até .
Por padrão, as instâncias de não produção permitem o compartilhamento de dados da aplicação somente com a produção. As instâncias de produção não permitem o compartilhamento de dados da aplicação com qualquer outra instância. No entanto, eles podem ser atualizados pelo administrador para cada instância com base nas necessidades de negócios.
Se você rebaixar uma instância de produção para não produção ou promover uma instância de não produção para produção, todas as personalizações anteriores para as configurações de compartilhamento de dados serão redefinidas para a configuração padrão.
. Conceder acesso a coluna indica a permissão concedida pela instância à qual você está conectado no momento para a instância nomeada na coluna de instância da mesma linha. . Está concedendo acesso A coluna exibe se a instância mencionada na coluna Instância concedeu ou não acesso à instância na qual você está conectado no momento; ela não pode ser editada.A seguir estão alguns exemplos de restrições de compartilhamento de dados entre instâncias.
Conectado ao Prod1
No exemplo a seguir, você está conectado ao Prod1. O Prod1 concedeu acesso à instância Prod2 para a Gestão de assinaturas de aplicações, conforme indicado por Verdadeiro valor no Conceder acesso coluna.
O Prod2 não concedeu acesso ao Prod1, conforme indicado pelo Falso valor no Está concedendo acesso coluna.
Para revogar o acesso ao app Gestão de assinaturas do Prod1 para o Prod2, atualize o valor em Conceder acesso coluna para Falso Conectado ao Prod1.
Conectado ao Prod2
No exemplo a seguir, você está conectado ao Prod2. O Prod1 concedeu acesso à instância Prod2 para a Gestão de assinaturas de aplicações, conforme indicado por Verdadeiro valor no Está concedendo acesso coluna.
O Prod2 não concedeu acesso ao Prod1, conforme indicado pelo Falso valor no Conceder acesso coluna.
Para conceder acesso do Prod2 ao Prod1 para a aplicação Gestão de assinaturas, atualize o valor em Conceder acesso coluna para Verdadeiro Enquanto estiver conectado ao Prod2.
Conectado ao Sub-prod2
No exemplo a seguir, você está conectado ao Sub-prod2. O Prod1 não concedeu acesso à instância Sub-prod2 para a Gestão de assinaturas de aplicações, conforme indicado pelo Falso valor no Está concedendo acesso coluna.
O subprod2 concedeu acesso ao Prod1, conforme indicado pelo Verdadeiro valor no Conceder acesso coluna.
Para revogar o acesso do Sub-prod2 ao Prod1 para a aplicação Gestão de assinaturas, atualize o valor em Conceder acesso coluna para Verdadeiro Enquanto estiver conectado ao Sub-prod2.
Conectado ao Sub-prod3
No exemplo a seguir, você está conectado ao Sub-prod3. O subprod4 concedeu acesso à instância Subprod3 para o Application Subscription Management, conforme indicado pelo Verdadeiro valor no Está concedendo acesso coluna. O sub-prod3 também concedeu acesso ao Sub-prod4, conforme indicado por Verdadeiro valor no Conceder acesso coluna.