Política de dados

As políticas de dados permitem impor consistência de dados definindo estados obrigatórios e somente leitura para campos.

As políticas de dados são semelhantes a Políticas de IU , Mas as políticas de IU se aplicam somente aos dados inseridos em um formulário por meio do navegador padrão. As políticas de dados podem aplicar regras a todos os dados inseridos no sistema, incluindo dados trazidos por meio de conjuntos de importação ou serviços web e dados inseridos por meio da IU para celular.

Por exemplo, suponha que você esteja configurando um serviço web que permita que usuários de fora da plataforma atualizem problemas no ServiceNow instância. Como esses problemas não são atualizados por meio da IU da instância, eles não estão sujeitos às políticas de IU no formulário Problema. Para garantir que o. Anotações de fechamento o campo é preenchido antes que um problema seja marcado Encerrado/Resolvido , você pode criar uma política de dados que se aplica a importações do lado do servidor. Os dados que não estão em conformidade com esta política de dados produzem um erro. Você também pode aplicar a política no navegador selecionando Usar como política de IU no cliente caixa de seleção no registro de política de dados.

Como as políticas de IU também podem gerenciar a visibilidade de campos em um formulário, convém aumentar as políticas de IU com políticas de dados em vez de substituí-las.

Por padrão, as políticas de dados são aplicadas a todas as operações do GlideRecord, incluindo aquelas usadas em REST APIs com script e na API de tabela REST. Você pode optar por não aplicar a política de dados a:

• Registros de destino de serviços web SOAP
• Conjuntos para importação
• Políticas de IU do lado do cliente

A função de administrador é necessária para editar políticas de dados.

Nota:

A definição de uma política de dados impõe a política quando um registro é enviado da IU. Este comportamento não pode ser alterado.