Domain Separation e Pesquisa contextual
Domain Separation é compatível com Pesquisa contextual. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.
Nível de suporte: Padrão
- Inclui todos os aspectos de Básico suporte de nível.
- As propriedades da aplicação reconhecem domínio conforme necessário.
- Lógica de negócios: o provedor de serviço (SP) cria ou modifica processos por cliente. Os casos de uso refletem o uso adequado do aplicativo por vários clientes de SP em uma única instância.
- O proprietário da instância deve configurar a lógica de negócios do produto minimamente viável (MVP) e os parâmetros de dados por locatário conforme esperado para o aplicativo específico.
Exemplo de caso de uso: Um administrador deve ser capaz de fazer comentários necessários quando um registro é encerrado para um locatário, mas não para outro.
Para obter mais informações sobre os níveis de suporte, consulte Suporte de aplicação para separação de domínio.
Como o Domain Separation funciona na Pesquisa contextual
Por padrão, os resultados de sugestões de pesquisa contextual que aparecem usam o domínio do usuário conectado no momento.
PESQUISE como um usuário diferente
Além de poder pesquisar resultados usando o domínio do usuário conectado, o administrador também pode configurar a Pesquisa contextual para PESQUISE como um usuário diferente .
Quando Pesquisar como se estiver configurado, duas guias serão exibidas nos resultados da pesquisa:
- Meus resultados pesquisas de guia usando o domínio do usuário conectado no momento.
- . Pesquisar como A guia Usuário pesquisa usando o domínio do campo Referência do usuário selecionado pelo administrador. Por exemplo, selecionar uma solicitação Aberto por ou Solicitante pesquisas de campo usando o domínio do usuário que fez a solicitação.
- . Pesquisar como os resultados do usuário aplique acesso de segurança para exibir resultados comuns ao usuário conectado e ao Pesquisar como usuário. Portanto, a exibição do resultado da pesquisa desse usuário pode ter menos entradas do que o que ele pode realmente exibir.
- Os produtores de registro só oferecem suporte à pesquisa como o usuário conectado no momento.
Exemplo: Um incidente que exibe resultados de pesquisa para o usuário conectado no momento Meus resultados .
Exemplo: O mesmo incidente que exibe resultados de pesquisa para o usuário do Solicitante campo de referência em uma segunda guia.