Informações de feedback sobre pesquisa contextual

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Quando um usuário clica em qualquer um dos botões de ação, como Isso ajudou , Pedido , ou Anexado , as informações de feedback são armazenadas em tabelas específicas. As informações ajudam você a entender a eficácia das pesquisas. Você também pode criar relatórios personalizados consultando essas tabelas.

    Tabela [name] Descrição
    Detalhe relevante do documento

    [cxs_rel_doc_detail]

    A lista de ações registradas individuais. Por exemplo, Visualizar, Isso ajudou, Anexar ou Solicitar.
    Os campos-chave na tabela Detalhes do documento relevante são os seguintes:
    • Termos de pesquisa originais : Os termos de pesquisa originais. Este campo é usado somente quando o executante substitui os termos de pesquisa originais usando a caixa de pesquisa relacionada.
    • Tipo de relevância : A ação gravada.
    • Documento relevante : A referência ao grupo de sessões de pesquisa na tabela Documento relevante.
    • Criado por : O usuário que executou a ação.
    • Posição : A posição da ação registrada na lista de resultados.
    • Recurso de pesquisa : A referência ao recurso de pesquisa desse resultado específico. Usado somente para um Inteligência preditiva Resultado de semelhança.
    Documento relevante

    [cxs_relevant_doc]

    Agrupa as ações registradas individuais relevantes do detalhe do documento por sessão de pesquisa.
    Nota:
    Um novo grupo de sessões de pesquisa é criado sempre que você cria ou abre um registro ou recarrega a página.
    Os campos-chave na tabela Documento relevante são os seguintes:
    • Sessão de pesquisa : O grupo de sessões de pesquisa.
    • Exibido em : A tabela ou produtor de registro em que os resultados foram exibidos.
    • Relevante para : A referência ao registro da tabela quando Exibido em . Tabela .
    • Usuário/Criado por : O usuário que executou a ação.