Excluindo registros mais antigos ou indesejados

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Exclua registros mais antigos, expirados ou indesejados das tabelas automaticamente.

    Exclua registros inativos mais antigos em tabelas principais, como a tabela Tarefa [task] e registros em tabelas personalizadas que você cria no ServiceNow AI Platform usando regras de limpeza de tabela.

    Por padrão, há várias regras de limpeza de tabela incluídas no sistema de base.
    • Você pode exibir uma lista de todas as regras de limpeza de tabela na tabela Limpeza automática [sys_auto_flush] inserindo sys_auto_flush.list no navegador de filtros. A tabela Limpeza automática exibe regras para tabelas do sistema de base e suas idades de registro correspondentes.
    • Você pode exibir uma lista de regras de limpeza de tabela definidas em uma única tabela navegando até Tudo > Políticas de gestão de dados e selecionando o registro de política de gestão de dados para a tabela, se ele existir. O sistema cria automaticamente um registro de política de gestão de dados para qualquer tabela que tenha uma regra de arquivamento ou regra de limpeza de tabela.

    Tratamento de regra lento

    O trabalho agendado de limpeza de tabela é executado uma vez por hora (por padrão). Quando o trabalho de limpeza de tabela é executado, cada regra de limpeza de tabela executa várias consultas como parte do processo. Se não houver índice no campo de correspondência de uma regra ou em partes significativas de sua condição, o processamento da regra poderá ser lento porque suas consultas estão sendo executadas de forma ineficiente em grandes quantidades de dados.

    Se uma regra de limpeza de tabela tiver uma consulta que leve mais de 30 segundos para ser concluída, todo o trabalho de limpeza de tabela será interrompido. Por padrão, o limpador de tabela aguarda dois dias antes de incluir essa regra no trabalho de limpeza de tabela novamente, o que permite que o trabalho de limpeza de tabela seja executado sem interrupção. Você pode configurar a duração do período de espera adicionando uma propriedade do sistema. Consulte Propriedades do limpador de tabela.

    Desabilitando a limpeza de tabela

    Você pode impedir que um administrador crie uma regra de limpeza de tabela ou execute o limpador de tabela em uma tabela específica adicionando o atributo Desabilitar limpador de tabela ao registro de dicionário da tabela. Algumas tabelas do sistema interno têm o atributo Desabilitar limpador de tabela adicionado por padrão.

    Limitações de limpeza de tabela

    • As regras de limpeza de tabela não são compatíveis com tabelas configuradas com rotação de tabela ou extensão de tabela. Algumas tabelas em sua instância podem ter regras de limpeza de tabela legadas que foram estabelecidas antes da rotação de tabela ou da extensão de tabela serem habilitadas. Essas regras legadas podem ser ignoradas com segurança.
    • O desempenho depende do tamanho da tabela e das condições especificadas. Por exemplo, se você usar uma coluna personalizada sem um índice em uma tabela grande, o desempenho será gravemente degradado. O desempenho também depende do número de linhas a serem excluídas.
    • O limpador de tabela gasta no máximo 20 minutos para excluir registros de uma única tabela. Se as consultas forem lentas, o volume de registros excluídos no período de 20 minutos poderá ser pequeno.
    • O limpador de tabela não chama DBDelete.setWorkflow() . Isso significa DBDelete os objetos são executados com falso (Falso é o valor padrão para um booliano Java). Como resultado, as regras de negócios, fluxos de trabalho e fluxos que você esperava acionar na exclusão de registro não serão acionados no contexto da limpeza de tabela. Isso é importante considerar se você tiver uma lógica de negócios que depende desse tipo de funcionalidade.