Habilite o cliente de e-mail para uma tabela

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Habilite o cliente de e-mail para uma tabela para que os usuários possam enviar e-mails diretamente do registro da tabela.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O cliente de e-mail é habilitado por padrão na tabela Incidente [incidente]. Você pode habilitar o cliente de e-mail para outra tabela adicionando o. email_clientatributo de dicionário para a tabela.
    Nota:
    Este recurso não é herdado por tabelas que estendem a tabela atual. Por exemplo, habilitar o cliente de e-mail na tabela Tarefa não a habilita para as tabelas Incidente ou Problema.

    Procedimento

    1. Abra um registro na tabela para a qual você deseja habilitar o cliente de e-mail.
      Por exemplo, para habilitar o cliente de e-mail para a tabela Problema [Problema], navegue até Problema > Abertoe abra qualquer registro de problema.
    2. No formulário, selecione o ícone de menu ( Ícone de menu) e selecione Configurar > Dicionário.
    3. Na lista Entradas do dicionário, abra o registro do tipo Coleção .
      O registro não tem nenhuma entrada para Nome da coluna .
    4. No formulário, na seção Links relacionados, selecione Exibição avançada .
    5. Em Atributos campo, insira e-mail_client: verdadeiro .
      Se houver outros valores no campo, separe o atributo com uma vírgula.
    6. Selecione Atualizar.