Administrando formulários no ServiceNow AI Platform

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Os administradores podem definir várias configurações que controlam a funcionalidade do formulário.

    Personalização de formulário
    Controle como os usuários configuram formulários. Você também pode mudar a função necessária para configurar um formulário e desabilitar as configurações de formulário que usuários específicos já fizeram.

    Consulte Como administrar a personalização de formulário para obter instruções.

    Anotações de formulário
    Escolha os tipos de anotações que estão disponíveis em formulários e salve versões localizadas de anotações de formulário.

    Consulte Administração de anotações de formulário para obter instruções.

    Anexos
    Controle vários aspectos dos anexos de formulário, como tamanho do anexo, extensões de arquivo permitidas e as funções que têm permissão para anexar arquivos.

    Consulte Administrar anexos para obter instruções.

    Formatadores
    Crie e edite formatadores, como o formatador de atividades, que exibe informações no formulário que não é um campo no registro. Você também pode definir configurações do formatador, como o número máximo de entradas do formatador.

    Para obter mais informações, consulte Usando formatadores.

    Modelos de formulário
    Crie modelos que preencham automaticamente os campos de formulário com base nas configurações definidas.

    Para obter mais informações, consulte Usando modelos de formulário.

    Ações de IU
    Adicione botões, links e itens de menu de contexto em formulários à IU mais interativos, personalizáveis e específicos para as atividades do usuário.

    Para obter mais informações, consulte Definição de ações de IU.

    Políticas de IU
    Configure as políticas que mudam dinamicamente as informações em um formulário.

    Para obter mais informações, consulte Crie uma política de IU.

    Outras opções avançadas
    Configure recursos avançados de formulário, como foco do formulário, divisões de formulário e campos derivados.

    Consulte Configuração avançada de formulário para obter instruções.