Restringir filtros e trilhas com consultas fixas

A exibição da lista de registros permite que os usuários naveguem para diferentes subconjuntos de uma tabela usando trilhas de navegação e filtros. Você pode limitar o acesso a partes da tabela restringindo links ativos nas trilhas de navegação ou suprimindo trilhas de navegação e filtros para funções específicas.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Uma opção de trilha permite que um administrador controle a exibição de base de uma lista de registros apresentada aos usuários. Ao adicionar uma consulta fixa ao argumento de um módulo, um administrador pode impedir que os usuários expandam sua exibição além de um ponto de partida especificado. O argumento para esta consulta fixa é escrito como &sysparm_fixed_query=active=true. Um caso de uso para esta consulta é impedir que os usuários usem as trilhas de navegação para alternar uma lista de incidentes em aberto para uma lista de todos os incidentes. Quando os usuários selecionam incidente > Aberto, eles estão limitados a exibir e filtrar uma lista de incidentes abertos (ativos ou verdadeiros).

Nota:

Uma nova ACL de criação permite que todos os usuários salvem filtros por padrão. Isso substitui todas as ACLs personalizadas em vigor se os administradores estiverem restringindo o acesso ao filtro. A nova ACL concede a todos os usuários acesso ao campo Usuário por padrão e acesso ao campo Grupo somente se os usuários tiverem a função filter_group e estiverem no grupo selecionado no momento.

Procedimento

1. Aponte para o menu da aplicação que contém o módulo a ser editado e clique no ícone editar aplicação (lápis).
   Para abrir o módulo diretamente, aponte para o módulo e clique no ícone de edição do módulo (lápis).
2. Selecione o módulo a ser editado.
   Por exemplo, selecione Aberto .
3. Em Tipo de link Do formulário Módulo, selecione Lista de registros para Tipo de link .
4. Exclua o. Ativo é verdadeiro filtro, se presente.
5. Adicionar &sysparm_fixed_query=active=truepara Argumentos e atualize o registro.

   

6. Navegar até incidentes > Aberto e examine as trilhas de navegação.
   . Verdadeiro O link é a exibição mais ampla permitida na lista de incidentes em aberto mostrada. A trilha de Todos não é um link devido à consulta fixa.