Explorar Framework de localização

Saiba mais sobre Framework de localização aplicativo que permite um processo de localização sistemático para que você possa fornecer uma experiência do usuário perfeita em vários idiomas.

Visão geral Framework de localização

. Framework de localização agiliza o processo de adaptação e tradução ServiceNow para atender às necessidades de diferentes regiões e idiomas. Com esta aplicação, os usuários podem criar e gerenciar projetos de tradução, atribuir tarefas a tradutores e rastrear o andamento. . Framework de localização o também oferece suporte à criação de pacotes de idiomas, que contêm conteúdo traduzido para idiomas específicos. As organizações podem garantir que suas ServiceNow as instâncias são acessíveis e fáceis de usar para usuários em todo o mundo, reduzindo o tempo e o esforço necessários para a localização.

Figura 1. O processo de localização

Benefícios do Framework de localização

Benefício	Recurso	Usuários
Defina e use artefatos de linguagem personalizados, além de instalar plug-ins de produto específicos a artefatos.	Configurações de artefato	Administradores
Ajuste Framework de localização preferências de tradução e fluxos de trabalho	Configurações de Framework de localização	Administradores
Solicitar traduções	Solicitar traduções	Editores, gerentes e solicitantes
Gerenciar projetos de tradução	Crie um projeto de localização	Gerentes
Agrupe projetos de tradução	Adicione um item de solicitação de localização a um projeto	Gerentes
Executar projetos de tradução	Execute uma tarefa de localização	Executantes
Aprovar e publicar localizações e traduções	Aprovar uma tarefa de localização	Executantes
Use artefatos na localização, com suporte para Virtual Agent e vários outros ServiceNow produtos.	Artefatos compatíveis em Framework de localização	Administradores, gerentes e usuários

Nota:

Framework de localização Não é compatível com Domain Separation.

• Artefatos compatíveis em Framework de localização
  Framework de localização estende seus recursos de estrutura para determinados artefatos e traduz o conteúdo dos itens de artefato.
• Framework de localização suporte para Catálogo de serviços itens
  Framework de localização habilita a tradução de Catálogo de serviços Itens quando um item do catálogo é solicitado para tradução em um idioma e um item solicitado de localização (LRITM) é criado.
• Designer do Virtual Agent integração com Framework de localização
  A integração de Designer do Virtual Agent com Framework de localização permite traduzir Virtual Agent tópicos que usam os modos de tradução compatíveis com Framework de localização com ou sem uma tarefa de localização.
• Framework de localização suporte para Compreensão da linguagem natural modelos
  Framework de localização o integra-se ao Workbench de NLU para traduzir o. Compreensão da linguagem natural juntamente com suas intenções, enunciados e entidades associadas em vários idiomas.
• Framework de localização Suporte para pesquisas
  Framework de localização Permite a tradução de itens de pesquisa quando uma solicitação de tradução para uma pesquisa é criada e quando um item solicitado de localização (LRITM) é criado.
• Framework de localização suporte para Base de conhecimento
  Framework de localização habilita a tradução de Base de conhecimento(KB) artigos quando um artigo da base de conhecimento é solicitado para tradução em um idioma e quando um item solicitado de localização (LRITM) é criado.
• Framework de localização suporte para notificações por e-mail
  Framework de localização Permite a tradução de e-mails (notificação, modelo e layout) quando um artefato de e-mail é solicitado para tradução em um idioma e quando um item solicitado de localização (LRITM) é criado.
• Framework de localização suporte para Prestação de serviços de RH
  Framework de localização estende seus recursos de estrutura para Modelos de documentos E Conteúdo do bloco de modelo de documento em Prestação de serviços de RH.
• Funções de Framework de localização
  Framework de localização usa funções diferentes para gerenciar diferentes aspectos da aplicação. As funções de Framework de localização também são usados em Espaço de localização.
• Fluxos de trabalho no Framework de localização
  Os fluxos de trabalho definem ações para concluir uma tarefa de localização. Cada tarefa de localização passa pelo fluxo de trabalho configurado para seu idioma de destino para concluir a tarefa.