Regras de cota padrão

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Várias regras de cota de transação estão disponíveis no sistema de base.

    Corrigir processador de script
    Permite que o processador de script de correção seja executado por quatro horas.
    Presença
    Cancela as solicitações de presença rapidamente quando o sistema está ocupado.
    Tempo limite da solicitação da API do conjunto de importação REST
    Impede que transações de API de conjunto de importação REST de entrada sejam executadas por mais de 60 segundos.
    Tempo limite da solicitação da API da tabela REST
    Impede que transações de API de tabela REST de entrada sejam executadas por mais de 60 segundos.
    Transações AMB
    Cancela transações AMB com duração maior que a duração máxima especificada. Aplica-se a todos os tipos de transação AMB: Envio de mensagem e recebimento de mensagem.
    Completador de referência
    Para a transação do concluidor de referência após cinco segundos.
    Tempo limite da solicitação da API agregada REST
    Impede que transações de API agregada REST de entrada sejam executadas por mais de 60 segundos.
    Widgets de Página inicial
    Impede que todos os widgets da página inicial sejam executados por mais de 30 segundos.
    Tempo limite da solicitação da API de anexo REST
    Impede que transações de API de conjunto de importação REST de entrada sejam executadas por mais de 60 segundos.
    Contagem de UA Persistor
    Impede que os trabalhos agendados do persistente de contagem de UA sejam executados por mais de uma hora.
    Transações de IU
    Cancela transações de IU que estão a dois segundos da desconexão do servidor de 5 minutos. ServiceNow Os balanceadores de carga do datacenter exibem um erro interno do servidor (erro HTTP 500) para os usuários após cinco minutos. Esta regra de cota retorna uma página de transação cancelada em vez de um erro. Esta regra inclui uma exceção para impedir o cancelamento de scripts em segundo plano.
    Todos os diagnósticos de PA
    Impede que qualquer transação de Diagnóstico originada fora do escopo da aplicação Diagnóstico seja executada por mais de 30 minutos. As transações de diagnóstico se referem à execução de um diagnóstico, abertura de um formulário de diagnóstico ou abertura de uma lista de diagnóstico.

    Atividades de transação normais

    Antes de definir cotas de transação, navegue até Administração de Usuários > Transações Ativas para revisar as atividades de transação normais da sua instância. Você pode exibir e encerrar transações de longa execução se necessário. Com o tempo, você pode determinar a carga de transação normal para sua instância e definir suas cotas para corresponder a essas normas.