Configure métricas de API

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure o recurso de métricas de API no Application Insights para permitir que os administradores de instância monitorem proativamente o desempenho da instância.

    Antes de Iniciar

    . Métricas de API A guia será exibida em Informações da aplicação se as seguintes condições forem atendidas.
    • O plug-in de métrica da API com.glide.rest.analytics.metricbase está instalado.
      Nota:
      Por padrão, o plug-in de métrica de API é instalado junto com o upgrade da versão do Application Insights.
    • O Application Insights está instalado em sua instância.

    Função necessária: administrador

    A partir da versão Zurich, o Insights de aplicações não é mais implantado, aprimorado nem recebe suporte. É recomendável avaliar o. Overview of Instance Observer Produto disponível com os pacotes de impacto da ServiceNow. Trabalhe com sua equipe de conta para revisar os pacotes de impacto.

    Para obter detalhes, consulte o artigo Deprecation Process (Processo de descontinuação) [KB0867184] na Base de conhecimento do Now Support.

    Procedimento

    1. Navegue até Gerenciador de aplicações e pesquise por com.glide.rest.analytics.metricbase.
    2. Selecione sua instância de destino no menu em que o Application Insights está instalado e onde o plug-in de métricas de API deve ser ativado.
    3. Insira os detalhes a seguir.
      • ID do plug-in: com.glide.rest.analytics.metricbase
      • Nome: Métricas de API