Instalado com notificações por push

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Vários tipos de componentes são instalados com os plug-ins de notificações por push.

    Tabelas instaladas com notificações por push

    Essas tabelas são instaladas com notificações por push.

    Nome da tabela Descrição
    Aplicações de push [sys_push_application] Aplicações por push registradas na instância para receber mensagens por push.
    Registros padrão por push [sys_push_notif_default_reg] Contém todas as notificações nas quais os usuários são inscritos automaticamente para uma determinada aplicação de push. Você pode adicionar notificações a esta tabela na lista relacionada Registros padrão por push no formulário Aplicação por push.
    Feedbacks [sys_push_feedback] Feedback dos APNs que informa à instância quais dispositivos de push não podem mais receber mensagens de push. O feedback é tratado na mesma instância em que suas notificações são acionadas ou em uma instância central que usa uma chamada REST para informar à instância quais aplicações por push devem ser desativadas.
    Definições de atributo de mensagem por push [sys_push_notif_msg_attr_def] As definições de atributo usadas para especificação de conteúdo de mensagem por push.
    Valores de atributo de mensagem de push [sys_push_notif_msg_attr_val] Os valores associados às mensagens de push.
    Notificações por push [sys_push_notification] As notificações por push que a instância tentou enviar aos usuários.
    Ações de notificação por push [sys_push_notif_act_script] Os scripts de ação que a instância usa em resposta a uma mensagem por push acionável.
    Instalações de notificação por push [sys_push_notif_app_install] Os dispositivos com aplicativos por push em que os usuários concordaram em receber notificações por push. Esta tabela lista os registros por token do app de push. A instância usa essas informações para saber para qual dispositivo e app por push enviar notificações. Os registros são criados nesta tabela quando um usuário faz login em uma instância com o app de push.

    A tabela Dispositivos móveis [sys_mobile_devices], que é instalada com o plug-in de IU móvel, contém todos os dispositivos do usuário que fizeram login na instância com o. ServiceNow aplicativo para celular.
    Mensagens de notificação por push [sys_push_notif_msg] Mensagens personalizadas para notificações por push. Essas mensagens podem ser associadas a uma notificação.
    Conteúdo da mensagem de notificação por push [sys_push_notif_msg_content] Todo o conteúdo, incluindo JSON, para mensagens por push.
    Plataformas de push [sys_push_platform] As plataformas compatíveis com notificações por push e o tamanho máximo da carga.

    Regras de negócios instaladas com notificações por push

    Essas regras de negócios são instaladas com notificações por push.

    Regra de negócio Tabela Descrição
    Criar dispositivo e assinaturas Instalação por push [sys_push_notification_installation] Cria automaticamente um dispositivo de notificação nas preferências de notificação de um usuário quando o usuário registra uma aplicação para celular com a instância.

    Mensagens REST de saída instaladas com notificações por push

    Essas mensagens REST de saída são instaladas com notificações por push.

    Mensagem REST Descrição
    Push do ServiceNowMobileApp A mensagem REST que você pode usar com seu app para celular iOS personalizado.

    Funções instaladas com notificações por push

    Essas funções são instaladas com notificações por push.

    Função Descrição
    push_admin Pode criar e modificar notificações por push.

    Componentes por push instalados com notificações por push

    Esses componentes são instalados com notificações por push.

    Tabela 1. Aplicações por push instaladas com notificações por push
    Aplicativo de envio por push Descrição
    ServiceNowPushApp O registro da aplicação de push para ServiceNow ServiceNow aplicativo para celular.
    Nota:
    . ServiceNow o aplicativo para celular assina automaticamente os usuários para várias notificações por push. Você pode ver a lista dessas notificações na lista relacionada Registros padrão por push no registro da aplicação ServiceNowPushApp.
    Tabela 2. Conteúdo da mensagem instalado com notificações por push
    Conteúdo da mensagem Descrição
    ConnectMessageContent A carga para ServiceNow mensagens do connect.
    Aprovação genérica (plano de fundo) A carga que fornece uma opção de aprovação e rejeição para o usuário que recebe a mensagem por push.
    Aprovação genérica (primeiro plano) A carga que fornece uma opção de aprovação e rejeição para o usuário que recebe a mensagem por push.
    Carga de registro genérico Uma carga genérica que você pode usar para enviar mensagens por push para os usuários.
    Tabela 3. Ações de notificação por push instaladas com notificações por push
    Ação de notificação por push Descrição
    Aprovação - Aprovar Permite que um administrador aprove uma solicitação.
    Aprovação - Rejeitar Permite que um administrador rejeite uma solicitação.
    Tabela 4. Notificações por push Instalado com notificações por push
    Notificações por push Tabela Descrição
    ConnectMessagePushNotification Mensagem do Feed de atividades [live_message] Envia uma notificação por push quando uma nova mensagem do Feed de atividades é exibida