Solicitar um pago ServiceNow ou app de parceiro

Solicitação para comprar um app pago que não exibe o preço no ServiceNow Store listagem detalhes . A nova aplicação está disponível para instalação após os termos da venda serem acordados e a compra estiver concluída.

Antes de Iniciar

Você deve estar conectado ao ServiceNow Store com seu Now Support credenciais da conta.

Função necessária: nenhuma

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Apps pagos que não exibem o preço em listagem detalhes deve ser solicitado porque muitos desses apps oferecem modelos de preços personalizados com base nas necessidades organizacionais. Para solicitar um app pago fornecido por ServiceNow, solicite a licença e organize a compra com um agente de vendas ou com o administrador da conta.

Se o preço de um app parceiro for exibido na listagem detalhes , em vez disso, siga o procedimento para comprar um app parceiro. Para obter mais informações, consulte Compre um app de parceiro.

Procedimento

Solicitação para comprar o app na listagem detalhes em ServiceNow Store se o app é fornecido por ServiceNow ou um parceiro.

Provedor da aplicação	Procedimento
ServiceNow	Selecione Solicitação compra . Um agente de vendas ou o administrador da sua conta entra em contato para processar a compra. Depois que o app for licenciado, retorne à listagem detalhes em ServiceNow Store e selecione Obter . Revise e aceite os termos e condições. Selecione para confirmar que você deseja adquirir o app Obter .
Parceiro	Selecione Solicitação compra . Depois de receber uma notificação de aprovação por e-mail, retorne para ServiceNow Store listagem detalhes para o app solicitado e selecione Comprar . Revise os detalhes de preço e selecione Solicitação de cotação . Você recebe uma cotação por e-mail. Você pode exibir a data de vencimento desta cotação retornando à listagem detalhes para o app . Depois de receber a cotação, crie uma ordem de compra. Quando a ordem de compra estiver pronta, retorne à listagem do app detalhes em ServiceNow Store e selecione Compra com OC . Dica: Se você não estiver mais interessado em concluir a compra, selecione Cancelar cotação em vez disso. Revise e aceite os termos e condições. Insira o número da ordem de compra e carregue a ordem de compra. Selecione Compra . Após receber um e-mail de confirmação de que sua compra foi aprovada, siga as instruções adicionais no e-mail para concluir a compra.

Resultado

O app está habilitado e disponível para instalação.

E-mails de confirmação da aplicação e de todas as dependências adquiridas são enviados para o endereço de e-mail associado ao seu ServiceNow Store conta.

O que Fazer Depois

Instale o app em instâncias de produção ou não produção compatíveis usando Gerenciador de aplicações. Para obter mais informações, consulte Gerenciador de aplicações.

Se você receber a confirmação de aprovação de compra final, mas o app ainda não estiver disponível para instalação no Gerenciador de aplicações, provavelmente há dependências ausentes impedindo a instalação. Para obter mais informações sobre dependências, consulte Avaliando requisitos de versão e dependências