Instalação programada

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Programe a instalação de um plug-in, aplicação ou produto no horário necessário do seu ServiceNow instância. Você pode programar várias instalações simultaneamente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Plug-ins.
    2. PESQUISE o plug-in, a aplicação ou o produto necessário.
    3. Clique no ícone de programação de instalação ( Ícone Programar instalação. ).
      Nota:
      • Se a instalação do app estiver bloqueada, os ícones de instalação e programação de instalação serão desabilitados.
      • Você não pode programar a instalação de um plug-in em desenvolvimento.
    4. Especifique a hora em que você deseja programar a instalação.
      Programe o tempo de instalação.
    5. Clique em Avançar.
      Nota:
      Se outra instalação estiver programada ao mesmo tempo, uma mensagem será exibida informando que a instalação não pode ser programada no horário mencionado e será preenchida automaticamente o próximo slot disponível .
      Mensagem informativa sobre a instalação programada.
    6. Na janela Programar ativação, escolha a opção para reprogramar se a instalação programada não for concluída.
      O administrador pode optar por repetir a instalação uma vez ou sair da instalação.
      Reprogramar opções.
      A instalação está programada e uma mensagem de confirmação é exibida.

    O que Fazer Depois

    Clique no ícone de resumo de programação ( Ícone de resumo de programação. ) para exibir o status da instalação e o calendário de programação.
    Resumo da programação.
    • Para exibir o status da instalação, clique em Status da exibição .
      • Se a instalação for bem-sucedida, os detalhes do plug-in, aplicação ou produto serão exibidos.
      • Se a instalação falhar, o motivo da falha será exibido junto com outros detalhes.
    • Para reprogramar ou excluir a instalação programada, clique em Reprogramar ou Excluir no bloco do app.
      Reprograme ou exclua a instalação programada.
      Nota:
      Se você programou a instalação de um produto, todos os aplicativos no produto também serão programados para instalação. No entanto, você não pode modificar ou excluir a programação de um app individual. Você só pode modificar ou excluir a programação do produto.
    • Para exibir a programação de instalações, clique em Programação completa . Um calendário exibe os detalhes das instalações programadas.