Os operadores boolianos permitem resultados de pesquisa condicional

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Crie pesquisas complexas usando operadores boolianos AND, OR e NOT em pesquisas de texto globais.

    Você pode usar operadores boolianos em todas as interfaces de pesquisa de texto global:
    • Campo de pesquisa de texto global
    • Base de conhecimento pesquisa
    • Lista de pesquisa de texto
    Nota:
    Os operadores boolianos diferenciam maiúsculas de minúsculas. Como exemplo, o sistema reconhece OU Como um operador booliano, mas trata Ou e. ou como termos de pesquisa regulares.
    Tabela 1. Operadores boolianos
    Operador Descrição
    OU ou símbolo de barra vertical (|)

    Encontra uma correspondência se algum dos termos de pesquisa existir em um documento (uma união de conjuntos). Por exemplo, para encontrar documentos que contenham senha do e-mail ou apenas e-mail , você pode pesquisar "Senha do e-mail" OU e-mail ou "senha do e-mail"|e-mail .

    Usando o. .ou. O operador, que o sistema usa quando você cria grupos de condição OR para campos diferentes de palavras-chave com o construtor de condições, pode produzir resultados diferentes. Por exemplo, este filtro pesquisa registros com descrições resumidas contendo SSO e, em seguida, pesquisa separadamente registros com descrições resumidas contendo SAML :
    Figura 1. Pesquisa com as listas de seleção de filtro
    Pesquisa com as listas de seleção de filtro.
    Nota:
    Por padrão, você só pode ter uma condição de filtro de palavras-chave por conjunto de condição. Se você selecionar o campo Palavras-chave em uma lista de seleção de filtro, o botão OU dessa condição de filtro ficará indisponível. Da mesma forma, se você criar uma condição de filtro OU, o campo Palavras-chave ficará indisponível nas listas de seleção de filtro.
    E

    Encontra uma correspondência se todos os termos de pesquisa existirem em um documento (uma interseção de conjuntos). Por exemplo, para encontrar documentos que contenham "carga de CPU" e "10 minutos", pesquise "Carga da CPU" E "10 minutos"

    Por padrão, Zing aplica um operador AND entre todos os termos de pesquisa não separados por operadores OR ou NOT. Por exemplo, se você inserir servidor de e-mail inativo como termos de pesquisa, o sistema pesquisa E-mail E servidor E inativo .
    Nota:
    Para Base de conhecimento Pesquisas, se a pesquisa padrão AND retornar resultados ruins, a pesquisa será executada novamente automaticamente com o operador OR. Os administradores podem configurar a pesquisa da base de conhecimento para sempre usar OU modificando o. glide.knowman.search.operatorpropriedade do sistema.
    Menos (-) ou ponto de exclamação (!)

    Exclui documentos que contêm o termo de pesquisa após o operador NOT (uma diferença de conjuntos). Por exemplo, para encontrar documentos que contenham "carga de CPU", mas não "10 minutos", você pode pesquisar "Carga da CPU" NÃO "10 minutos" ou "Carga da CPU" -"10 minutos" ou "Carga da CPU" !"10 minutos" .

    NÃO deve ser um termo autônomo em sua pesquisa. Por exemplo, atom NÃO ion exclui o termo íon , mas NOÇÃO pesquisa o termo noção .

    Os símbolos de menos e ponto de exclamação devem preceder imediatamente o termo de pesquisa que você deseja excluir. Por exemplo, uma pesquisa por E-mail ! Joe exclusões Joe mas uma pesquisa por e-mail ! Joe . Joe .

    Você não pode usar o operador NOT para excluir todos os termos em sua pesquisa. Por exemplo, a pesquisa a seguir não retorna resultados: NÃO "10 minutos" .