Traduzindo para um idioma incompatível

Traduza a interface de uma instância para um idioma para o qual ServiceNow Não fornece um plug-in de internacionalização (I18N).

Antes de Iniciar

Nota:

Usando o. Framework de localização A aplicação é recomendada para traduzir para um idioma incompatível ou traduzir grandes quantidades de conteúdo de cadeia de caracteres de IU personalizada em um idioma compatível. Para obter mais informações, consulte Framework de localização.

Contato Suporte e atendimento ao cliente Para solicitar um arquivo que contém cadeias de caracteres da interface no idioma inglês.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Todos os itens da interface são armazenados como cadeias de caracteres traduzíveis nas tabelas de tradução. Por padrão, essas tabelas de tradução contêm somente cadeias de caracteres em inglês. Para preencher essas tabelas com cadeias de caracteres traduzidas em um idioma sem suporte, siga este fluxo de trabalho. Para obter mais informações sobre tabelas de tradução, consulte Tabelas de tradução.

Procedimento

1. Crie um registro de idioma para o idioma incompatível.
2. Exporte e traduza as cadeias de caracteres que você deseja traduzir, conforme descrito em Exporte e edite registros de tradução.
   Há um número muito grande de cadeias de caracteres traduzíveis na plataforma. Exportar todos eles e traduzi-los manualmente provavelmente não é uma possibilidade realista. Considere exportar subconjuntos filtrados das cadeias de caracteres de cada tabela e traduzi-los.
3. Importe o documento traduzido de volta para a instância como um conjunto de importação, conforme descrito em Importe uma tradução de uma planilha do Excel.
4. Crie uma opção de idioma para os usuários para selecionar o novo idioma.