Criar uma ação de envio

Uma ação de push é um script do lado do servidor que é executado quando a instância recebe uma resposta a uma mensagem de push acionável.

Antes de Iniciar

Preencha o seguinte:

1. Ativar notificações por push
2. ( iOS(somente) Carregue um certificado por push para sua instância
3. Crie um registro de aplicação por push para seu app personalizado
4. Criar conteúdo da mensagem de push
5. Crie uma definição de atributo de mensagem por push
6. Crie um valor de atributo ou ação para uma mensagem por push

Função necessária: admin ou push_admin

Nota:

Este processo descreve a configuração usada no ServiceNow Mobile app. Configuração de notificação por push para o atual ServiceNow Mobile A IU pode ser encontrada em Notificações por push para celular

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Crie uma ação de push para executar uma ação na instância. Por exemplo, você pode ter uma mensagem por push acionável que permite que o usuário aprove uma solicitação de mudança. A ação que lida com a resposta deve atualizar Aprovação Campo no registro de solicitação de mudança relevante.

Você pode usar variáveis globais ou, opcionalmente, variáveis e parâmetros atuais passados por Conteúdo JSON .

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Notificação do Sistema > Envio por Push > Inserir ação.
2. Preencha os campos de formulário (consultar tabela).
3. Clique em Enviar.

   Tabela 1. Campos do formulário Ação de notificação por push

   Campo	Descrição
   Nome	Insira um nome descritivo para a ação.
   Script	Insira o script.