Crie um registro de aplicação por push para seu app personalizado

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Registre seu aplicativo para celular personalizado com sua instância para receber notificações por push para o aplicativo .

    Antes de Iniciar

    Função necessária: admin ou push_admin

    Nota:
    Este processo descreve a configuração usada no ServiceNow Mobile app. Configuração de notificação por push para o atual ServiceNow Mobile A IU pode ser encontrada em Notificações por push para celular

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As notificações por push são específicas da aplicação: Elas são enviadas para um tipo de aplicação para celular, independentemente de quantos usuários tenham esta aplicação instalada. Se você desenvolver seu próprio aplicativo para celular, deverá configurá-lo para uso criando um registro para ele na tabela Aplicação de push [sys_push_application]. Por padrão, ServiceNow Mobile as aplicações são configuradas automaticamente e prontas para uso.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Notificação do Sistema > Envio por Push > Aplicativo de pushe clique em Novo .
    2. No formulário, preencha os campos.
      Campo Descrição
      Nome de exibição Nome da aplicação de envio.
      Nome Nome do banco de dados da aplicação de envio. Insira um nome que não inclua espaços.
      Envio por Push Tipo de serviço por push a ser habilitado para a aplicação. Como você está configurando um app de push personalizado, selecione Direto .
      Feedback Tipo de feedback por push a ser usado para a aplicação. Como os apps de push personalizados não recebem feedback por push, selecione Nenhum .
      Apple
      Certificado

      O certificado X.509 que você criou no Apple portal de notificações. O certificado permite que um dispositivo se comunique com os APNs.

      Certificado da Área Restrita

      Certificado de área restrita que você criou no Apple portal de notificações. O certificado permite que um dispositivo se comunique com os APNs.

      ID do Pacote do APNS

      ID do pacote incluído no certificado que você criou no Apple portal de notificações. O sistema preenche este campo automaticamente depois que você especifica um certificado.

      Google
      Chave de API

      Chave de API do FCM que você obteve de Google para Android notificação por push.

    3. Clique em Enviar.

    O que Fazer Depois

    Criar conteúdo da mensagem de push Que contém o conteúdo JSON na carga de notificação por push.

    Na lista relacionada Enviar registros padrão, você pode selecionar as notificações que deseja que sejam inscritas automaticamente para os usuários que usam esta aplicação. Os usuários são inscritos somente em notificações ativas.