Exclua uma aplicação

Como administrador, você pode excluir aplicações personalizadas que não são mais necessárias. Em geral, você exclui somente aplicações que nunca foram compartilhadas com outras instâncias.

Antes de Iniciar

• Para garantir que você possa reinstalar a aplicação mais tarde, primeiro publique um backup da sua aplicação no ServiceNow repositório de aplicações, ServiceNow Store ou um conjunto de atualizações. Consulte Application sharing.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Esse processo garante que o sistema possa oferecer suporte a quaisquer aplicações publicadas. Quando você exclui uma aplicação, todos os registros associados à aplicação, como tabelas, regras de negócios e menus, também são excluídos.

Procedimento

1. Faça login na instância da qual você deseja excluir a aplicação instalada.
2. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Aplicações da minha empresa.
3. Selecione a aplicação que você deseja excluir.
4. No registro da aplicação, selecione Excluir .
   Uma mensagem de confirmação indica se algum arquivo de aplicação está associado à aplicação que você está excluindo.
5. Selecione a opção apropriada.

   Opção	Descrição
   Mostrar arquivos	Navegue até uma lista de arquivos associados ao registro da aplicação. Revise esta listagem e determine como remover os arquivos antes de excluir a própria aplicação.
   Excluir	Exclua a aplicação selecionada.
   Cancelar	Cancelar a exclusão dos arquivos associados à aplicação selecionada.

6. Na caixa de mensagem de confirmação, insira excluir e selecione OK .
   Se algum arquivo de metadados restante estiver associado ao registro da aplicação, o sistema impedirá sua exclusão até que todos os arquivos associados sejam removidos.

Resultado

A menos que a aplicação estenda outras aplicações ou os arquivos ainda estejam associados à aplicação, o sistema exclui a aplicação.

Nota:

Se uma aplicação estiver vinculada ao Controle de código-fonte (ou seja, o repositório Git), você também deverá excluir o registro de configuração Git de uma aplicação na tabela Configurações do repositório (sys_repo_config). Sem excluir este registro, a aplicação não pode ser reimportada do Controle de código-fonte nesta instância.