Tornar uma notificação obrigatória

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Para impedir que os usuários desativem ou excluam uma assinatura de uma notificação, torne a notificação obrigatória.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Quando você torna uma notificação obrigatória, a notificação é bloqueada nas preferências de notificação do usuário, impedindo que o usuário remova ou cancele a assinatura da notificação, filtrando-a ou mude a programação.

    Os usuários recebem notificações obrigatórias mesmo que desativem as notificações.

    Nota:
    As notificações obrigatórias se aplicam somente ao dispositivo primário do usuário. Não é possível tornar uma notificação obrigatória para dispositivos secundários.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Notificação do Sistema > E-mail > Notificações.
    2. Abra a notificação apropriada.
    3. Configure o formulário e adicione o. Obrigatório campo.
      Nota:
      Este campo não é exibido por padrão.
      1. Selecione o ícone do menu de contexto ( Ícone do menu de contexto) e selecione Configurar > Layout do formulário.
      2. Selecione Obrigatório e a ordem em que você deseja que o campo apareça.
      3. Selecione Save (Salvar).
        Para obter mais informações sobre como configurar o layout do formulário, consulte Configuração do layout do formulário.
    4. Selecione Obrigatório caixa de seleção.

      Quando um usuário verifica suas preferências de notificação, o botão de controle da notificação obrigatória está ativado e é somente leitura.