Visualizar notificações por e-mail

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Você pode visualizar a aparência das notificações antes de habilitar a instância para enviá-las.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode visualizar ambos os tipos de notificações conforme especificado pelo Quando enviar Campo no formulário Notificação:
    • Registro inserido ou atualizado : Uma mudança no registro na instância aciona a notificação.
    • O evento foi disparado : Um evento, como a expiração de um certificado ou uma ação de e-mail de entrada, aciona a notificação.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Notificação do Sistema > E-mail > Notificações.
    2. Abra a notificação ou crie uma.
      Você deve salvar o registro antes de exibir a visualização com precisão.
    3. Clique em Notificação de visualização no cabeçalho do formulário.
    4. Na janela Visualização de notificação, verifique se a notificação funciona conforme o esperado.
      Campo Descrição
      Visualize registros desta Origem de detalhamento O tipo de evento que aciona a notificação. Esta lista será exibida se você visualizar uma notificação acionada por evento. Selecione uma das seguintes propriedades:
      • Evento gerado : Visualize a notificação com um evento genérico que o visualizador cria. Na verdade, isso não gera um registro de evento.
      • Evento existente : Visualize com um registro de evento existente na instância. Se você selecionar esta opção, selecione o evento em Registro de evento campo.
      Registro de evento Um evento existente para visualizar uma notificação criada por evento. Esta opção será exibida se você selecionar Evento existente como o tipo de evento (somente para notificações acionadas por evento).
      Criador de Evento O usuário que aciona a notificação para a visualização. O criador do evento assume como padrão o usuário que clicou Notificação de visualização .

      Você pode mudar o criador conforme necessário. Você pode mudar o registro de visualização conforme necessário para ver as mudanças no conteúdo da notificação.

      Visualizar registro O registro que aciona a notificação para visualização. O registro de visualização assume como padrão um dos registros na tabela especificada em Tabela Campo no formulário Notificação por e-mail.

      Você pode mudar o registro de visualização conforme necessário para ver as mudanças no conteúdo da notificação.

      Usuários Os usuários que receberão a notificação, conforme especificado em Quem receberá Seção do formulário Notificação por e-mail:
      • Todos os usuários que você especificar no formulário serão exibidos, mas somente os usuários que realmente receberão a notificação com as configurações de visualização atuais serão exibidos em texto preto.
      • Os usuários especificados, mas por qualquer motivo, não receberão a notificação, aparecem em texto tachado em vermelho. Coloque o cursor sobre qualquer um desses nomes para ver o motivo pelo qual o usuário não receberá a notificação. Por exemplo, um motivo pode ser que as configurações de notificação do usuário estejam desativadas.
      Corpo e assunto O conteúdo da notificação conforme definido pelo modelo. . Assunto e. Corpo as seções na visualização exibem o conteúdo no correspondente Assunto e. Mensagem campos no modelo.

      Se o modelo incluir um link para o registro que acionou a notificação, o. Visualizar registro o link é usado. Clique no link para ir para esse registro.

    5. Depois de revisar a notificação, saia da janela de visualização.
    6. Faça as mudanças necessárias na notificação ou no modelo, se necessário.