Explorar ServiceNow AI Platform tabelas

As aplicações usam tabelas e registros para gerenciar dados e processos, como Incidente, Problema e. CMDB. As tabelas podem estender outras tabelas, criando tabelas primárias e secundárias.

Visão geral da administração da tabela

. ServiceNow AI Platform® usa uma estrutura de dados baseada em tabela para armazenar e organizar informações. Tabelas pré-criadas são incluídas para processos comuns de ITSM (IT Service Management, gestão de serviços de TI), com seus dados totalmente importáveis e exportáveis em CSV, XML ou outros formatos.

Usuários de administração de tabela

Tabela 1. Usuários

Usuário

Descrição

Administrador

Os administradores podem criar tabelas personalizadas para requisitos de negócios específicos, definir propriedades de campo, criar relacionamentos entre tabelas e estender tabelas existentes sem modificar os originais. Os administradores também definem controles de acesso para permitir que somente usuários aprovados acessem registros, regras de negócios para várias tarefas e políticas de limpeza de tabela para registros não usados e desatualizados.

Fluxo de trabalho de administração de tabela

Este infográfico descreve como um administrador pode estender tabelas principais e tabelas personalizadas.

Figura 1. Estendendo tabelas principais e tabelas personalizadas

1. Um administrador exibe relacionamentos de tabela e aprende como a extensão de tabela funciona no ServiceNow AI Platform®.
2. O administrador cria uma tabela primária personalizada e a estende criando uma tabela secundária personalizada.
3. O administrador define controles de acesso para restringir o acesso a cada tabela.
4. O administrador exporta e importa dados para tabelas principais e personalizadas conforme necessário.

Benefícios de administração de tabela

Benefício	Recurso	Usuários
Defina modelos e relacionamentos de entidade em várias tabelas.	Tabelas Dicionário de dados	Administrador
Acesse referências visuais para tabelas e seus conteúdos.	Exibindo referências e extensões de tabela	Administrador
Armazene registros para sua instância.	Criar uma tabela	Administrador
Remova tabelas desnecessárias da sua instância.	Excluindo tabelas personalizadas	Administrador
Encontre rapidamente dados armazenados em uma tabela.	Crie um índice de tabela	Administrador
Conecte uma lista a outra lista de várias entradas em vez de um único campo.	Crie um relacionamento de tabela muitos para muitos	Administrador
Organize e armazene dados relacionados à tarefa.	Trabalhar com a tabela Tarefa	Administrador
Tabelas do Connect para fins de emissão de relatórios.	Trabalhar com exibições de banco de dados para emissão de relatórios	Administrador

O que explorar a seguir

Para saber mais sobre como usar os recursos de administração de tabela, consulte:

• Gerenciar tabelas e índices
• Trabalhar com a tabela Tarefa
• Trabalhar com exibições de banco de dados para emissão de relatórios

• Tabelas Dicionário de dados
  Acesse detalhes relacionados a tabelas, colunas e rótulos de campo em sua instância.
• Dicionário do sistema
  Exiba uma lista de todas as tabelas em colunas na sua instância no dicionário do sistema.
• Relacionamentos de tabelas
  Você pode criar relacionamentos entre tabelas estendendo tabelas, fazendo referência a registros em outra tabela, criando relacionamentos muitos para muitos e unindo tabelas em uma exibição de banco de dados.
• Classes e extensão de tabela
  Habilite uma ou mais tabelas secundárias para compartilhar campos e registros com uma tabela primária. Os administradores e desenvolvedores de aplicações só podem estender tabelas durante a criação da tabela.
• Aliases de armazenamento
  Saiba mais sobre a função que os aliases de armazenamento desempenham na manipulação de dados e na criação de campos no ServiceNow AI Platform.