Implementação de serviços de dados de normalização usando a configuração assistida

Você pode implementar os Serviços de dados de normalização usando uma configuração assistida.

A configuração assistida do Normalization Data Services fornece uma sequência de tarefas que ajudam a configurar o plug-in Normalization Data Services na sua instância. Para abrir a configuração assistida dos Serviços de dados de normalização, navegue até Serviços de Dados de Normalização > Configuração assistida. Para obter mais informações sobre como usar a interface de configuração assistida, consulte Como usar a configuração assistida.

Nota:

. Serviços de dados de normalização o recurso requer uma conexão com a internet para baixar informações de mapeamento. este recurso não é compatível com instâncias no local.

Ativando o plug-in

Na primeira tarefa da configuração assistida, você ativa o plug-in Serviços de dados de normalização (com.glide.data_services_canonicalization.client). A ativação do plug-in instala todo o esquema necessário para oferecer suporte à normalização de referências aos registros da empresa no banco de dados de gestão de clientes (CMDB) e na Gestão de ativos.

Baixando dados normalizados

Nesta tarefa, você baixa o repositório de todos os nomes de fornecedores empresariais e os mapeamentos para suas contrapartes normalizadas. Após a conclusão do download, você poderá exibir os dados baixados na tabela Nomes de empresas normalizados [cds_client_name]. Você pode verificar mapeamentos na tabela Mapeamentos normalizados [cds_client_mapping]. Por exemplo, você pode verificar se "Dell", "DELL", "Dell (Reino Unido)" estão mapeados para "Dell Inc.".

Atualizando qualificadores de referência

Esta tarefa modifica os qualificadores de referência nos campos de referência vinculados à tabela Empresas [core_company], ajudando a garantir que os usuários só possam selecionar em uma lista de nomes de empresas normalizados. Por exemplo, ao criar um registro de computador (cmdb_ci_computer), os usuários só podem selecionar "Dell Inc." e não "Dell" ou "Dell Incorporated".

Alguns qualificadores de referência podem não ser atualizados. Para normalizar esses qualificadores de referência manualmente, consulte KB0784201 .

Ativando propriedades de normalização

Nesta tarefa, selecione as propriedades que você deseja ativar. Consulte Propriedades de normalização.

Habilite o. Normalize os registros canônicos core_company existentes Propriedade se a tabela Empresas [core_company] tiver dois ou mais registros definidos como normalizados ("canônico") antes de qualquer mapeamento. Esta opção garante que somente um registro [core_company] seja definido como normalizado. Quando você normaliza as tabelas do CMDB posteriormente na configuração assistida, o trabalho de normalização reatribui o valor normalizado apropriado.

Por exemplo, antes do mapeamento, "DELL Inc" e "Dell Inc." são definidos como normalizados ("canônico: Verdadeiro"). Você define um novo mapeamento de "DELL Inc" para "Dell Inc.". Se esta propriedade for verdadeira, a configuração assistida desnormalizará "DELL Inc" e atualizará o campo Fabricante nos registros do CMDB para "Dell Inc." quando as tabelas do CMDB forem normalizadas.

Normalização de dados

Para concluir a configuração assistida, conclua as tarefas restantes normalizando os dados nas seguintes tabelas:

• Itens de configuração (CMDB)
• Modelo de itens de configuração (CMDB)
• Gestão de ativos de software