Solicite uma exceção para vulnerabilidades de contêiner usando GRC: Gestão de políticas e conformidade

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Solicitar exceções de política usando GRC capacidade de gestão de exceções de política no Gestão de políticas e conformidade aplicação a partir de Contêiner de Resposta a vulnerabilidades.

    Antes de Iniciar

    Antes de usar a Integração de exceção de política para solicitar exceções de política, você deve baixar o. GRC: Gestão de políticas e conformidade aplicação do ServiceNow Store.

    Função necessária: sn_vul.remediation_owner

    Você também pode solicitar exceções na IU clássica:

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Resposta a vulnerabilidades do contêiner > Itens vulneráveis de contêiner (ou Tarefas de correção )> Todos e abra o item ou grupo para o qual você deseja solicitar uma exceção.
      O item ou grupo selecionado deve estar no estado Aberto, Em investigação ou Aguardando implementação.
    2. No formulário selecionado, clique em Exceção de solicitação .
      Nota:
      Se GRC: Gestão de políticas e conformidadeÉ selecionado na tela Gestão de exceções e preencha os campos no formulário Solicitar exceção. Para mais informações sobre campos de formulário, consulte Formulário Solicitar exceção.
      1. Envie a solicitação de exceção clicando em Aprovação da solicitação .
        O estado dos itens vulneráveis muda para Em revisão e uma exceção de política é criada. Use Aprovação de mudança de estado para rastrear o status da solicitação de exceção.
      2. Exiba a exceção de política clicando na lista relacionada Exceções de política.
      3. Clique no número da exceção de política.
      4. Em Aprovador , selecione o nome do aprovador.
      5. Clique na guia Origem e selecione um objetivo de controle no Objetivo de controle campo.
      6. Clique na guia Avaliação de risco e selecione a classificação de risco em Classificação de risco campo.
      7. Salve o formulário.
      8. Clique em Controles afetados guia.
      9. Adicione os controles clicando em Adicionar .
      10. Salve o formulário.
        Nota:
        Você pode criar uma revisão de conformidade clicando em Solicitar revisão de conformidade .
        O formulário de aprovação é enviado ao aprovador.

        O aprovador pode aprovar a solicitação clicando em Aprovar ou solicite aprovação adicional clicando em Solicitar aprovação adicional .

        O estado do registro muda para Adiado. O motivo informado é aquele que você selecionou ao gerar a solicitação de exceção. . Adiamento fornece anotações adicionais sobre o registro.
        Nota:
        Se a solicitação for rejeitada, o registro será movido para o estado anterior.
    3. Clique em Enviar.
      Para obter mais informações sobre a Integração de exceção de política e a transferência entre o responsável pela correção e o gerente de conformidade, consulte Configuração opcional da Gestão de políticas e conformidade .