Solicitar e-mail de liberação da quarentena

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Use este recurso para liberar o e-mail que está em quarentena do portal de conformidade do Microsoft Purview.

    Antes de Iniciar

    Por padrão, o sistema de base fornece o. Solicitar liberação de e-mail da quarentena opção de resposta e. Regra de opção de resposta da versão de quarentena do MSFT para liberar o e-mail da quarentena. Este registro padrão também tem Regra de aprovação da versão de quarentena configurado com ele para aproveitar a funcionalidade de aprovação desta ação. Para obter mais informações, consulte Criar regras de opção de resposta a incidentes, Configure a opção de resposta para seus incidentes de DLP e Criar regras de aprovação.

    Figura 1. Regra de opção de resposta para liberação da quarentena da MSFT
    Regra de opção de resposta de versão de quarentena padrão do MSFT
    Figura 2. Opção de resposta MSFT padrão
    Opção de resposta MSFT padrão - Solicitar liberação de e-mail da quarentena
    Pré-requisitos :
    1. O módulo PowerShell do Exchange Online precisa ser instalado no MID Server. Para obter mais informações, consulte Instale e mantenha o PowerShell do Exchange Online .
    2. O MID Server precisa se comunicar com o servidor Exchange, que também é um serviço em nuvem. Portanto, o MID Server requer acesso contínuo à Internet.
    Nota:
    Se você estiver usando esta opção de resposta, certifique-se de que o MID Server esteja instalado e em execução com o recurso PowerShell. Se um MID Server não estiver instalado e em execução e não tiver o recurso PowerShell, o usuário final não poderá selecionar Solicitar liberação de e-mail da quarentena Ação do espaço Usuários do DLP. Para obter mais informações, consulte Criar regras de opção de resposta a incidentes e Configure a opção de resposta para seus incidentes de DLP.
    • Se você quiser um MID Server específico da lista, será necessário configurar o aplicativo MID e torná-lo visível na lista e, em seguida, pelo menos um MID Server configurado deve estar ativo e em execução nas aplicações MID selecionadas e deve ter o recurso Power Shell.
    • Para você usar a opção Liberar da quarentena, você precisa de permissões de API. Na página Permissões de API da Microsoft, verifique Exchange Online do Office 365 > Exchange.ManageAsApp está listado e contém os seguintes valores:
        • Tipo : Aplicação .
        • Consentimento do administrador necessário : Sim .
        • Status : O valor incorreto atual é Não concedido para o <Organization> para Exchange Online do Office 365 > Exchange.ManageAsApp e mude o valor do status. Para obter mais etapas sobre as permissões de API, consulte Atribua permissões de API à aplicação No site de documentação da Microsoft.
          Nota:
          Esta etapa é necessária para se conectar ao Exchange on-line usando o princípio de serviço.
    • Você também deve precisar Administrador de segurança Princípio de função no serviço,
      • Pesquisar Funções e administradores do Microsoft Entra ID No portal do Microsoft Azure, adicione a atribuição ao aplicativo registrado (princípio de serviço) e siga o procedimento explicado na Documentação da Microsoft sobre como fazer atribua uma função .
    • Esta opção é aplicável somente a incidentes do Microsoft Exchange que têm Ação de política opção como ExQuarentena na exibição do formulário de incidente.

    Função necessária: Usuário final

    O procedimento a seguir explica como enviar esta ação do Espaço do usuário do DLP.

    Procedimento

    1. Navegar até DLP > Espaço do usuário do DLP.
    2. Abra qualquer incidente do Microsoft Exchange DLP.
      Verifique se o incidente Ação de política Está definido como ExQuarentena.
    3. Clique em Responder .
    4. Selecione Solicitar e-mail de liberação da quarentena Opção da lista suspensa Resposta.
      Figura 3. Enviar resposta do incidente - Solicitar liberação de e-mail da quarentena
      Enviar resposta a incidentes para o Microsoft Exchange
    5. Clique em Enviar.
      Nota:
      Quando uma regra de aprovação é configurada para esta ação, o fluxo de aprovação será acionado primeiro e, depois de receber todas as aprovações, a solicitação de liberação de e-mail do fluxo de quarentena será acionada e o e-mail será liberado da quarentena. O estado do incidente do DLP será atualizado para Liberado da quarentena após a versão bem-sucedida.