Mapeamento de gravidade entre incidentes do Symantec DLP com incidentes da ServiceNow

Use o recurso de mapeamento de severidade para configurar e sincronizar o mapeamento entre Symantec incidentes e. ServiceNow AI Platform®incidentes.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_dLIR.admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O mapeamento de gravidade do DLP permite mapear a gravidade de origem com a gravidade do incidente do DLP. Você pode personalizar e definir o valor de gravidade de origem e mapeá-lo para o valor de gravidade do incidente DLP desejado.

Procedimento

1. Navegar até Integração do Symantec DLP > Mapeamento do incidente de gravidade.
2. Clique em Nova.
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Mapeamento de gravidade da DLP

   Campo	Descrição
   Origem	A origem do Symantec Endpoint configurada de onde você deseja buscar o incidente.
   Valor de meta	O valor de destino é o ID de gravidade do incidente do DLP. Os valores disponíveis são Crítico, Alto, Médio, Baixo e Informações (usado como a gravidade das informações no Symantec).
   Valor de Origem	O valor de origem é a gravidade do incidente da Symantec.

   Nota:

   No sistema de base, há quatro mapeamentos de gravidade que são enviados para os usuários do DLP.
4. Clique em Enviar.

   Figura 1. Mapeamento de Severidade