Todos ServiceNow as integrações estão disponíveis no ServiceNow Store. As principais aplicações, como Resposta a incidentes de segurança, estão visíveis no Produtos da ServiceNow na loja. Os complementos de integração estão visíveis no Aplicações certificadas guia.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
As instalações da Store exigem um Now Support conta e permissão para solicitar aplicações para as instâncias em consideração.
Procedimento
Navegar até Operações de segurança > Integrações > Configurações de Integração Depois de instalar a aplicação da ServiceNow Store.
Os blocos de configuração das integrações são exibidos
Nota:
Localize a integração que você deseja instalar e clique em Configurar .
A integração selecionada é mostrada em ServiceNow Store
Clique em Exibir dependências e revise as dependências do app listadas.
Se a integração tiver dependências de aplicação principal, como Resposta a incidentes de segurança, para o qual sua empresa ainda não tem direito:
Identifique em quais instâncias você deseja que a integração esteja disponível, gerencie suas notificações e selecione Adendo da ServiceNow Store caixa de seleção.
Clique em Obter.
Nota:
Se você estiver baixando um aplicativo para compra, clique em Comprar . Se você estiver baixando uma aplicação que requer aprovação prévia do fornecedor, clique em App de solicitação .
Insira o nome da instância e um motivo para a solicitação e clique em Solicitação .
Você receberá um e-mail com instruções detalhadas de instalação.
Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
Uma lista de aplicações disponíveis para instalação é exibida.
Localize a aplicação, selecione-a e clique em Instalar .
Sua integração é instalada automaticamente em sua instância.