Configure seu ServiceNow AI Platform instância do ArcSight ESM integração de ingestão de evento
A seção a seguir lista as tarefas de configuração que você deve concluir em ServiceNow AI Platform® instância antes de instalar a aplicação do ServiceNow Store.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Consulte a tabela a seguir e verifique se você concluiu todas as tarefas listadas antes de baixar e instalar a aplicação para garantir uma instalação e configuração suaves.
| Configuração de tarefa | Descrição |
|---|---|
| Verifique se você atribuiu o necessário ServiceNow AI Platform® E Resposta a incidentes de segurança (SIR). | As funções a seguir são necessárias para a instalação, a configuração e o uso da integração em seu ServiceNow AI Platform® instância.
Para obter mais informações sobre funções e atribuição de funções a usuários, consulte Funções no Site de documentação do produto ServiceNow . |
| Verifique se você está usando a versão 7.0.0.2436 ou posterior do ArcSight ESM Gerente. Versões anteriores não são compatíveis. | Se você tiver acesso ao ArcSight ESM Visualizador de consulta, você tem acesso à API necessária para esta integração. Não há outra configuração especial necessária para a API. |
| Configure o Visualizador de consulta em ArcSight ESM. | Antes de ingerir eventos de correlação, você deve configurar o Visualizador de consulta no ArcSight ESM console. Consulte Configure o. ArcSight ESM Visualizador de consultas para obter detalhes. |
| Opcional Criar fases personalizadas em ArcSight ESM para atualizações de evento de correlação. |
Um evento de correlação passa por muitas fases em seu ciclo de vida antes de ser encerrado. ArcSight ESM Fornece fases padrão, como Inicial, Monitoramento, Em fila e Encerrado. Algumas dessas fases exigem entradas do usuário, mas outras fases são aplicadas automaticamente ao evento sem qualquer intervenção do usuário (o. Usuário obrigatório o campo está desmarcado em ArcSight ESM console. Você pode criar fases personalizadas que não exigem nenhuma intervenção do usuário e usá-las em seu ServiceNow AI Platform® instância. Consulte Opções adicionais: Automatizar atualizações de eventos correlacionados e fechamento com base em SIR status do incidente para obter detalhes. |
| Verifique se você instalou e configurou uma aplicação do MID Server. | Aplicação DO MID Server configurada Um MID Server em seu ServiceNow AI Platform® a instância é necessária para se conectar ao ArcSight ESM se o ArcSight ESM o servidor está implantado em sua rede corporativa. Consulte Instale e configure a aplicação ServiceNow para ArcSight ESM Integração de ingestão de evento Para obter instruções sobre como configurar uma aplicação DO MID Server. Consulte MID Server Para obter informações sobre MID Servers. Se você estiver usando um serviço hospedado ou em nuvem, que seja acessível pela Internet, um MID Server não será necessário. |
| Verifique se o ServiceNow as principais aplicações necessárias para oferecer suporte à integração são instaladas e ativadas antes de você instalar a aplicação para a integração. | Verifique o seguinte Operações de segurança as aplicações são instaladas e ativadas a partir do ServiceNow Store. Se não estiver instalado, instale e ative um aplicativo de cada vez na ordem a seguir para garantir uma instalação tranquila.
Para obter mais informações sobre como instalar o. Operações de segurança aplicações principais, consulte Obtenha direito para um Operações de segurança produto ou aplicação e. Ativar um ServiceNow Store aplicação. |
O que Fazer Depois
Você configurou com sucesso seu ServiceNow AI Platform® instância da integração. A próxima etapa é instalar o. ArcSight ESM Ingestão de evento de segurança para a aplicação Operações de segurança do ServiceNow Store para a integração.