Instalar e configurar

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Antes de executar a integração em sua instância, conclua as etapas de instalação e configuração para Análise híbrida a aplicação se integra corretamente com ServiceNow AI Platform Operações de segurança.

    Antes de Iniciar

    Conclua a check-list de configuração a seguir antes da instalação. Essas tarefas de configuração são necessárias para uma instalação e configuração suaves.
    Configuração de tarefa Descrição
    Verifique se você atribuiu o necessário ServiceNow AI Platform e. Resposta a incidentes de segurança funções. As seguintes funções são necessárias para instalação, configuração e verificação dos resultados esperados:
    • O administrador (admin) instala o app e atribui a função Administrador de incidentes de segurança (sn_si.admin).
    • O administrador de incidentes de segurança (sn_si.admin) supervisiona a configuração e verifica os resultados esperados. Esta função também tem acesso ao Operações de segurança e atribui a função sn_si.analyst.
    Obtenha uma chave de API. Visite Análise híbrida Site para obter informações sobre chaves de API e para criar uma conta: Site de análise híbrida . A configuração requer que você insira as chaves de API.
    Verifique se o ServiceNow as principais aplicações necessárias para oferecer suporte à integração são instaladas e ativadas antes de você instalar a aplicação para a integração.

    Para a versão Madrid e versões posteriores da família, o plug-in com.snc.si_dep é necessário. Este plug-in instala automaticamente todas as dependências necessárias para oferecer suporte ao Resposta a incidentes de segurança produto. Instale e ative este plug-in antes de instalar e ativar o outro Operações de segurança aplicações.

    A seguir Operações de segurança as aplicações devem ser instaladas e ativadas a partir do ServiceNow Store. Instale e ative um aplicativo de cada vez na ordem listada abaixo para garantir uma instalação tranquila:
    1. Framework de integração de segurança
    2. Security Support Common
    3. Orquestração do suporte de segurança
    4. Resposta a incidentes de segurança

    Para obter mais informações sobre como configurar seu ServiceNow AI Platform instância da integração, consulte Obtenha direito para um Operações de segurança produto ou aplicação e. Ativar um ServiceNow Store aplicação.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Execute as etapas a seguir para atualizar as propriedades do sistema e instalar e configurar a integração.

    Procedimento

    1. No filtro de navegação, insira sys_properties.list e pressione Insira .
      . Propriedades do sistema a lista é exibida.
    2. Clique em Nova.
      Um novo registro é exibido.
    3. Preencha os campos ou selecione os valores listados na tabela a seguir e clique em Enviar .
      Nome do campo Valor
      Nome glide.outbound.tls_sni.enabled
      Tipo Selecione verdadeiro l falso
      valor verdadeiro
      Atributos da propriedade do sistema necessários para esta integração.
    4. Se você não instalou a aplicação para a integração, consulte Instale um Operações de segurança integração e siga as etapas para instalá-lo.
    5. Após a conclusão da instalação, navegue até Integrações > Configurações de integrações e localize Análise híbrida lado a lado.
    6. Clique em Configurar.
      Uma descrição do app e do botão usado para iniciar a configuração.
    7. Em Configuração de análise híbrida , insira a chave de API que você obteve do Análise híbrida site e clique Enviar .
      Os campos de configuração preenchidos com informações de conta criptografadas.
    8. Verifique a configuração bem-sucedida.
      A configuração é concluída com sucesso, a menos que uma mensagem de erro seja exibida.

      Se uma mensagem de erro for exibida durante a configuração, o Análise híbrida A chave de API pode ser inválida.