Identifique a origem do perfil

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Especifique o nome e a origem do perfil.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_si.admin

    Procedimento

    1. Para criar um perfil para um tíquete no seu ServiceNow AI Platform instância, navegue até Integração de ingestão de tíquete do Secureworks > Perfis do Secureworks.
    2. Clique em Nova.
    3. Preencha os campos.

      Um exemplo de um formulário preenchido segue a tabela.

      Tabela 1.
      Campo Descrição
      Nome Nome exclusivo do perfil. Se os nomes não forem exclusivos, um erro será exibido e os nomes de perfil duplicados não serão salvos.

      Nomes de perfil em seu ServiceNow AI Platform a instância deve ser exclusiva.
      Origem Selecione a origem de onde você deseja ingerir os dados.
      Ordem O padrão é 100.

      Se você criou vários perfis, este valor fornecerá uma prioridade de execução de tempo de execução quando dois ou mais perfis compartilham as mesmas condições de acionamento. Menor o valor do pedido, maior a prioridade.
      Ativo Esta opção é desmarcada por padrão. Se esta opção estiver desabilitada, o perfil não estará ativo.
      Nota:
      Você deve concluir todas as seções no perfil antes de ativá-lo.

      A figura a seguir é um exemplo de um formulário preenchido.


      Secureworks CTP: Criar perfil: Identificar origem

    O que Fazer Depois

    Mapeie os campos do tíquete.