Adie uma tarefa de correção

Se você determinar que o problema associado a uma tarefa de correção (VUL) é de baixa prioridade e pode ser adiado imediatamente sem análise adicional, poderá usar Exceção de solicitação recurso.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_vul.vulnerability_admin ou sn_vul.admin (descontinuado)

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode adiar uma tarefa de correção de um registro de tarefa de correção no Resposta a vulnerabilidades Espaços de trabalho. Depois de enviar a solicitação, ela será enviada para aprovação. Consulte Solicite uma exceção no Espaço de correção de problemas de TI.

Um trabalho agendado é executado todos os dias verificando se há tarefas de correção adiadas que atingiram a data de reabertura. No dia em que o adiamento da tarefa for definido para expirar, a tarefa será reaberta.

Nota:

Você pode mover manualmente solicitações de mudança e tarefas de correção por meio dos estados de seus ciclos de vida em seus respectivos registros com a sincronização de estado habilitada, mas quando o sistema registra que um CHG mudou seu estado, ou você adiciona um CHG ou o remove de uma tarefa de correção, a sincronização de estado pode substituir sua intervenção manual. No entanto, os estados de solicitação de mudança não movem automaticamente as tarefas de correção dos estados Encerrado ou Adiado.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Resposta a vulnerabilidades > Tarefas de correção.
2. Abra um registro.
3. Clique em Exceção de solicitação .
4. Preencha os campos no formulário, conforme o apropriado.

   Campo	Descrição
   Até	Selecione a data em que o estado Adiar expira e a tarefa de correção é reativada. Se o registro for enviado, se notificações por e-mail são definidos, membros do Resposta a vulnerabilidades o grupo receberá um e-mail quando a data de expiração estiver dentro de uma semana. Quando a data de adiamento expira, a tarefa de correção é definida novamente como Aberto e uma segunda notificação por e-mail é enviada.
   Motivo	Insira o motivo para adiar o problema. As opções incluem: Aguardando janela de manutenção Falso positivo Correção indisponível Risco aceito Mitigação do controle em vigor Outro
   Informações adicionais	Insira outras informações relevantes.

5. Clique em Enviar.
   O grupo está marcado em Revisão. . Reabrir o link relacionado é exibido. A data e o motivo da reabertura aparecem nas anotações de trabalho em Aprovações de mudança de estado guia.