Instalar a aplicação Solução de gestão de Resposta a vulnerabilidades

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 4 min. de leitura

    • Antes de poder usar Solução de gestão de Resposta a vulnerabilidades recurso de Resposta a vulnerabilidades em sua instância, você deve concluir a instalação do Solução de gestão de vulnerabilidade aplicação. Esta aplicação está disponível como uma assinatura separada no ServiceNow Store.

    Antes de Iniciar

    Conclua a check-list de configuração a seguir antes da instalação. Execute essas tarefas de configuração para uma instalação tranquila.
    Nota:
    Este processo se aplica somente a aplicações que são baixadas para instâncias de produção. Se você estiver baixando aplicações para instâncias de não produção ou desenvolvimento, não será necessário obter direitos. Prossiga para Ativar um ServiceNow Store aplicação.

    . Integração com a solução Microsoft Security Response Center e. Red Hat Solution Integration as aplicações de solução estão disponíveis em Solução de gestão de Resposta a vulnerabilidades depois de instalar Solução de gestão de vulnerabilidade.

    Tarefas de configuração Descrição
    Verifique se o Resposta a vulnerabilidades a aplicação está instalada e ativada.

    Solução de gestão de Resposta a vulnerabilidades requer Resposta a vulnerabilidades aplicação.

    Para a versão mais atual de Solução de gestão de vulnerabilidade verifique se você tem a versão mais atual de Resposta a vulnerabilidades instalado. Consulte KB0856498 Mudanças na Matriz de compatibilidade de resposta a vulnerabilidades e no esquema de versão .

    Se a aplicação não estiver instalada e ativada, consulte, Instalar Resposta a vulnerabilidades.
    Verifique se você tem direito à aplicação.

    Para verificar se você tem direito ao Solução de gestão de vulnerabilidade aplicação, navegue até Gestão de assinaturas > Assinaturas em sua instância. A lista exibe as assinaturas que sua organização comprou.

    Para obter direito para Solução de gestão de vulnerabilidade aplicação do ServiceNow Store e baixe-o no seu ServiceNow AI Platform instância, consulte Obtenha direito para um Operações de segurança produto ou aplicação.
    Certifique-se de que seus registros de NVD estejam atualizados nos últimos 10 anos. Consulte Importação de dados com as integrações NVD e CWE e gerenciamento de bibliotecas de terceiros.
    Certifique-se de que suas vulnerabilidades de terceiros estejam atualizadas. Consulte Integrações do Resposta a vulnerabilidades para obter informações sobre integrações de vulnerabilidades de terceiros.
    Verifique se você tem o necessário ServiceNow AI Platform funções atribuídas à sua instância. As seguintes funções são necessárias para a instalação e verificação dos resultados esperados:

    Persona e funções granulares estão disponíveis para ajudar você a gerenciar o que usuários e grupos podem ver e fazer no Resposta a vulnerabilidades aplicação. Para obter uma atribuição inicial das funções de persona no Assistente de configuração, consulte Atribua o. Resposta a vulnerabilidades Funções de persona usando o Assistente de configuração. Para obter mais informações sobre como gerenciar funções granulares, consulte Gerencie funções granulares e de persona para Resposta a vulnerabilidades.

    • O administrador do sistema [admin] instala a aplicação. Se ainda não estiver atribuído, o administrador atribuirá a função administrador de vulnerabilidade [sn_vul.vulnerability_admin ou sn_vul.admin (descontinuado)].
    • O administrador de vulnerabilidades supervisiona a configuração e verifica os resultados esperados.

    Funções necessárias: administrador para instalar o. Solução de gestão de vulnerabilidade o administrador de aplicações e vulnerabilidades deve configurá-lo.

    Procedimento

    1. Navegue até ServiceNow Store.
    2. Clique em Faça login E insira suas credenciais HI.
    3. Clique em Produtos da ServiceNow para exibir os disponíveis ServiceNow produtos.
    4. Clique em mais ( . sinal de ) ao lado de Gestão de soluções de vulnerabilidade para exibir todos os aplicativos associados para os quais você está qualificado.
    5. Clique em Aceite para verificar se você tem direito a. Solução de gestão de vulnerabilidade para a aplicação.
    6. Se você já tiver direito, pule para a etapa 10 para instalar a aplicação em seu ServiceNow AI Platform instância.
    7. Marque a caixa de seleção e clique em Aceitar para concordar com os termos e condições no prompt.
      É exibida uma mensagem indicando que você aceitou a aplicação com sucesso.
    8. Opcional: Clique em Gerenciar direito se quiser gerenciar seu direito para Solução de gestão de vulnerabilidade em outro ServiceNow AI Platform instâncias.
      Nota:
      . Gerenciar direito não for exibido, clique em Gestão de soluções de vulnerabilidade Na Lista de produtos para exibi-la.
      1. Escolha uma opção
      2. Clique em OK ou Cancelar para continuar.
        Você está pronto para ativar plug-ins e instalar a aplicação em suas instâncias.
    9. Faça login no ServiceNow AI Platform instância em que você deseja instalar Solução de gestão de vulnerabilidade aplicação em.
    10. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    11. Localize Solução de gestão de vulnerabilidade(sn_vul_solution) e clique em Instalar .
      A caixa de diálogo de instalação da aplicação exibe o status do plug-in de dependência da aplicação. Todas as dependências necessárias ainda não instaladas são instaladas automaticamente junto com a aplicação.
    12. Clique em Instalar.
      Esta instalação pode levar algum tempo. Uma mensagem é exibida na caixa de diálogo Instalar depois que a aplicação e suas dependências são instaladas com sucesso.

      Agora, o administrador de vulnerabilidades pode configurar a aplicação no Assistente de configuração.

    13. Clique em Fechar.

      . Integração com a solução Microsoft Security Response Center e. Red Hat Solution Integration as aplicações de solução estão disponíveis em Solução de gestão de Resposta a vulnerabilidades depois de instalar Solução de gestão de vulnerabilidade.

      Exiba as Soluções de vulnerabilidade navegando até Tudo > Resposta a vulnerabilidades > Administração > Assistente de configuração > Configuração de Integração > Integrações de soluções. Para obter mais informações, consulte Configurar integrações de soluções instaladas para Solução de gestão de vulnerabilidade Usando o Assistente de configuração.

    O que Fazer Depois

    Depois de configurar a aplicação e as soluções disponíveis, verifique se os CVEs e as Soluções concordam usando a tabela Solução de vulnerabilidade [sn_vul_m2m_vulnerability_solution].