Instâncias de Avaliação

Uma instância de avaliação representa uma ocorrência de um questionário atribuído a um usuário.

O sistema gera instâncias de avaliação somente quando as condições necessárias são atendidas, conforme descrito em Avaliações Agendadas e Avaliações sob demanda, e há métricas sem script em pelo menos uma categoria.

Quando o sistema gera avaliações Agendadas para um tipo de métrica, cada instância de avaliação contém perguntas sobre registros avaliáveis e categorias relacionadas à parte interessada à qual ela foi atribuída.

Exemplo:

Lembre-se de que pode haver vários registros de parte interessada associados a um registro de usuário. Minh Leclare é uma parte interessada para esses itens relacionados ao tipo de métrica Fornecedor:

Tabela 1. Registros avaliáveis

Registro avaliável	Categoria
Amazon	Satisfação do usuário
Acme	Satisfação do usuário
Acme	Confiabilidade
Cisco	Confiabilidade

Quando o sistema gera uma avaliação agendada, uma instância de avaliação é atribuída a Minh para avaliar a Amazon, a Acme e a Cisco, respondendo a perguntas das categorias como parte interessada. Supondo que haja três perguntas na categoria Satisfação do usuário e seis perguntas em Confiabilidade, o questionário de Minh contém três perguntas sobre a Amazon, nove perguntas sobre a Acme e seis perguntas sobre a Cisco.

Quando o sistema gera uma avaliação sob demanda do formulário de registro avaliável, a instância de avaliação contém perguntas sobre o registro avaliável e todas as suas categorias associadas. Quando o sistema gera uma avaliação sob demanda do formulário de registro avaliável, a instância de avaliação contém perguntas sobre todos os registros avaliáveis do tipo de métrica e todas as suas categorias associadas.